Atendente

Cliomed Occupational Medicine; Balneário Camboriú; On-site; BRL 19,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Cliomed Occupational Medicine, localizada em Balneário Camboriú, busca uma atendente de clínica para realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, com foco em uma experiência ágil e cordial.

Você irá recepcionar pacientes, registrar dados, orientar sobre procedimentos, apoiar agendamento e manter a organização da recepção.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento básico em informática
• Facilidade com sistemas
• Boa comunicação e cordialidade
• Organização e agilidade

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais
• Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica
• Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema
• Emitir documentos relacionados aos atendimentos
• Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores
• Apoiar no agendamento de exames e consultas
• Conferir documentação necessária para realização dos exames
• Garantir organização do ambiente de recepção

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Cordialidade

Organização

Agilidade

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Job description

DESCRIÇÃO DO CARGO

Responsável por realizar o atendimento aos pacientes da clínica de Medicina do Trabalho, garantindo um fluxo ágil, organizado e uma experiência positiva. Atua no registro de informações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas de atendimento.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais


• Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica


• Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema


• Emitir documentos relacionados aos atendimentos


• Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores


• Apoiar no agendamento de exames e consultas


• Conferir documentação necessária para realização dos exames


• Garantir organização do ambiente de recepção

REQUISITOS

• Ensino médio completo


• Experiência com atendimento ao cliente


• Conhecimento básico em informática


• Facilidade com sistemas


• Boa comunicação e cordialidade


• Organização e agilidade

DESEJÁVEL

• Experiência em clínica ou área da saúde ocupacional


• Vivência com atendimento de alto volume


• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes