Associate Product Manager

Mundiale; Belo Horizonte; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefício Flexível

Plano de Saúde Unimed

Trilha de carreira

Trabalho híbrido

Day Off

Wellhub

Short Friday

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

A Mundiale está buscando Associate Product Managers para liderar a evolução dos nossos produtos: IA Conversacional e Plataforma, desenvolvendo soluções que impactam milhões de consumidores todos os meses em nome das maiores marcas do país.

Você trabalhará lado a lado com engenharia, design, data science e prompt engineering para transformar hipóteses em produtos que aprendem, escalam e geram resultados de negócio reais; será dono do backlog, conduzir discoveries com usuários e stakeholders,

Qualificações

• Superior em andamento ou completo, com foco em produtos digitais.
• Experiência com equipes de tecnologia e squads.
• Uso ativo de IA para discovery, specs e tomada de decisão.
• Habilidade de traduzir problemas de negócio em requisitos de produto.

Responsabilidades

• Ser dono do backlog, escrever histórias e priorizar entregas.
• Conduzir discoveries com usuários, clientes e stakeholders.
• Definir métricas de produto e de negócio e usar dados para decisões.
• Mapear riscos, dependências e trade-offs de novas features, incluindo IA.
• Traduzir regras de negócio em requisitos com engenharia, IA e operação.

Conhecimentos

Backlog management

Discovery com usuários

Data-driven decisions

IA para discovery e specs

Comunicação eficaz

Formação académica

Superior em andamento ou completo

Ferramentas

SQL

WhatsApp/Messaging

Prompt engineering tools

Descrição da oferta de emprego

Nossa missão na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, criando interações mais humanas, assertivas e fluidas — combinando tecnologia de ponta, IA aplicada e uma metodologia própria.

Para acelerar esse movimento, estamos montando um time de IA fora da curva. E é aí que entra você.

Buscamos Associate Product Managers (APMs) para liderar a evolução dos nossos produtos: tanto na frente de IA Conversacional (agentes e copilotos) quanto na de Plataforma (bots e automações), desenvolvendo soluções que impactam milhões de consumidores todos os meses em nome das maiores marcas do país.

Você vai trabalhar lado a lado com engenharia, design, data science e prompt engineering para transformar hipóteses em produtos que aprendem, escalam e geram resultado de negócio real.

Responsabilidades e atribuições

• Ser dono(a) do backlog do produto: escrever histórias, priorizar entregas e manter a squad focada no que importa;
• Conduzir discoveries com usuários, clientes e stakeholders — validando hipóteses e transformando aprendizados em direção de produto;
• Definir e acompanhar métricas de produto e de negócio (contenção, resolução, satisfação, custo por interação, entre outras) e usar dados para decidir;
• Mapear riscos, dependências e trade-offs de novas features — inclusive os específicos de produtos com IA (qualidade de resposta, alucinação, custo de inferência, latência);
• Traduzir regras de negócio complexas em requisitos claros e colaborar de perto com engenharia, IA e operação para construir junto.

Requisitos e qualificações

• Superior em andamento ou completo;
• Experiência em produtos digitais, atuando próximo(a) de squads de tecnologia;
• Vivência com análise de indicadores e tomada de decisão baseada em dados;
• Uso ativo de IA no dia a dia de trabalho — seja para acelerar discovery, escrever specs, analisar dados, prototipar ou destravar decisões. Aqui a gente espera que você use as ferramentas que constrói;
• Boa comunicação, capacidade de organizar o caos e traduzir problema de negócio em produto.

Diferenciais:

• Experiência com produtos de IA, chatbots, agentes conversacionais ou automação de atendimento;
• Experiência em produtos de venda e/ou atendimento;
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Shape Up);
• Noções de banco de dados e SQL para investigar dados por conta própria;
• Conhecimento em mensageria (WhatsApp, filas, integrações assíncronas);
• Repertório em LLMs, prompt engineering ou métricas de qualidade de conversa.

Informações adicionais

E VOCÊ TEM:

• Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação, etc.);
• Plano de Saúde Unimed Unipart;
• Trilha de carreira;
• Trabalho Híbrido;
• Day Off;
• Wellhub;
• Short Friday;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Vem ser Munder e ajudar a construir o futuro da relação entre marcas e pessoas — com IA no centro.