Assistente Virtual Vendas II -São Paulo/SP.

Interplayers Solucoes Integradas SA; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Assistência Médica

Vale Transporte

Seguro de Vida

Auxílio-creche

Descontos em parceiros

Job summary

Interplayers Solucoes Integradas SA procura profissional para atuar no atendimento aos pontos de venda (PDVs) por telefone, WhatsApp e e-mail, realizando vendas de medicamentos e apoio aos clientes.

O candidato deve possuir experiência em televendas ou atendimento, facilidade de comunicação e habilidade de negociação, contribuindo para metas comerciais e registrando todas as interações no sistema.

Qualifications

• Experiência anterior com televendas, atendimento ao cliente ou Call Center.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar com atendimento e vendas.
• Comprometimento com metas e resultados.
• Capacidade de digitar e navegar entre sistemas.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Efetuar vendas e lançamento de pedidos.
• Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes.
• Divulgar campanhas, promoções e ações comerciais.
• Realizar acompanhamento de pedidos e lembretes de compras.
• Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes (PDVs).
• Identificar oportunidades de vendas com oferta consultiva de produtos.
• Registrar interações nos sistemas da empresa.
• Focar no atingimento de metas e indicadores da operação.

Skills

Televendas

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Negociação

Proatividade

Organização

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Venha fazer parte do nosso time de Vendas de Medicamentos!

Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e deseja construir uma carreira em vendas, essa oportunidade pode ser para você!

Aqui, acreditamos no potencial das pessoas e investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Buscamos profissionais comprometidos, proativos e com vontade de aprender e crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. São muito bem-vindas candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), pessoas negras, mulheres, indígenas, pessoas LGBTQIA+ e integrantes de outros grupos minorizados.

Inscreva-se e venha conhecer nosso time!

Objetivo da posição

Atuar no atendimento aos pontos de venda (PDVs) por telefone, WhatsApp e e-mail, realizando vendas de medicamentos, divulgação de campanhas e suporte aos clientes participantes dos programas da indústria farmacêutica. Será responsável por manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes, contribuindo para o atingimento das metas comerciais e garantindo que todos os atendimentos sejam registrados conforme os processos e orientações da liderança.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Efetuar vendas e lançamento de pedidos;
• Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes;
• Divulgar campanhas, promoções e ações comerciais;
• Realizar acompanhamento de pedidos e lembretes de compras;
• Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes (PDVs);
• Identificar oportunidades de vendas, realizando oferta consultiva de produtos;
• Registrar corretamente todas as interações nos sistemas da empresa;
• Atuar com foco no atingimento das metas e indicadores da operação;
• Seguir os processos e orientações definidos pela liderança.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com televendas, vendas internas, atendimento ao cliente ou Call Center;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa dicção e fluência na comunicação;
• Boa capacidade de argumentação e negociação;
• Escuta ativa e foco no cliente;
• Perfil proativo, organizado e disciplinado;
• Comprometimento com resultados e cumprimento de metas;
• Facilidade para trabalhar com atendimento ao cliente e vendas;
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
• Agilidade na digitação e navegação entre múltiplos sistemas.

Desejáveis

• Vivência com atendimento B2B ou relacionamento com clientes;
• Conhecimento em vendas consultivas;
• Experiência com CRM ou sistemas de gestão de clientes;
• Conhecimento do segmento farmacêutico, distribuidoras ou indústria farmacêutica será considerado um diferencial.

Benefícios

• Cartão Swile (Vale Refeição/Alimentação) – R$ 45,00 por dia;
• Assistência Médica + Telemedicina Conecta Médicos;
• Assistência Odontológica;
• Vale Transporte ou estacionamento gratuito;
• Seguro de Vida;
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
• Wellhub ou TotalPass;
• Day Off de aniversário;
• Benefício Petlove, com descontos em produtos e serviços veterinários;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• Healthy – Programa Benefício em Medicamentos com condições especiais;
• Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas.