Assistente Sdr

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 31 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

DiriAcademy

Resumo da oferta

A Direcional busca um Assistente de SDR para qualificar leads recebidos pelos nossos canais digitais, realizando o primeiro contato com o cliente e avaliando o perfil alinhado com nossos produtos.

O profissional transformará leads em oportunidades para a equipe de vendas, acompanhará o SLA de atendimento e manterá registros precisos das interações. Vaga on-site em São Paulo, com benefícios como vale refeição e plano de saúde.

Qualificações

• Conhecimento básico em informática e pacote Office, com foco em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita, organizado e eficiente no atendimento digital.
• Capacidade de trabalhar com metas e volume de demandas, com proatividade e senso de time.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento aos leads pelos canais digitais.
• Aplicar fluxos de atendimento padronizados da área.
• Garantir qualificação do lead e direcionar como oportunidade ao time de vendas.
• Acompanhar o SLA de atendimento dos corretores e registrar atividades.
• Manter planilha de produtividade atualizada e organizar os atendimentos.

Conhecimentos

Excel

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Foco em metas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

Responsabilidades e atribuições

Assistente de SDR (Sales Development Representative) atua diretamente na qualificação dos leads que chegam pelos nossos canais digitais (como site, Facebook e Google). Sua missão é realizar o primeiro contato com o cliente, entender seu interesse, confirmar se o perfil está alinhado com os nossos produtos e, quando validado, transformar esse lead em uma oportunidade de venda, que será direcionada ao corretor da nossa equipe de vendas.

Esse profissional tem um papel fundamental no funil comercial, atuando como o primeiro ponto de contato com o cliente e sendo responsável por garantir a qualidade das oportunidades geradas para a equipe de vendas.

Principais responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento aos leads que entram em contato pelos canais digitais
• Aplicar os fluxos de atendimento padronizados da área
• Garantir a qualificação adequada do lead (perfil e interesse)
• Direcionar o lead qualificado como oportunidade para o time de vendas
• Acompanhar o SLA de atendimento dos corretores
• Atualizar a planilha de acompanhamento da produtividade individual
• Manter a organização dos atendimentos e o registro correto das interações

Requisitos e qualificações

• Conhecimento básico em informática e pacote Office (especialmente Excel)
• Facilidade com tecnologia, sistemas e atendimento digital
• Boa digitação e organização de informações
• Boa comunicação verbal e escrita
• Agilidade, foco e responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com metas e volume de demandas
• Proatividade e trabalho em equipe

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).

Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor,