ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Direcional Vendas; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off

Plano de Saúde e Odontológico

DiriAcademy

Resumo da oferta

A Direcional Vendas está buscando profissional para atendimento e suporte às demandas do setor, atuando com interface entre equipes internas e parceiros.

Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas, experiência com atendimento ao cliente, e conhecimento de indicadores como NPS, CSAT e SLA, além de domínio do Pacote Office. Benefícios incluem PLR, vale refeição/alimentação, vale transporte, plano de saúde e odontológico.

Qualificações

• Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento de indicadores de satisfação e atendimento, como NPS, CSAT e SLA.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte às demandas relacionadas ao setor.
• Acompanhamento e controle das solicitações.
• Interface e comunicação com equipes internas e parceiros.
• Suporte às rotinas e processos da área.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Análise de indicadores

Formação académica

Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS! O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e suporte às demandas relacionadas ao setor;
• Acompanhamento e controle das solicitações;
• Interface e comunicação com equipes internas e parceiros;
• Suporte às rotinas e processos da área.

Requisitos e qualificações

• Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento de indicadores de satisfação e atendimento, como NPS, CSAT e SLA;
• Conhecimento do Pacote Office.

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá:

• PLR;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).