ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Direcional Engenharia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off

Plano de Saúde e Odontológico

DiriAcademy

Resumo da oferta

A Direcional Engenharia procura um profissional para atuar no suporte ao cliente, acompanhando solicitações e interfaces com equipes internas e parceiros. O papel envolve atendimento, controle de demandas e apoio aos processos da área.

Isso ocorre dentro de uma das maiores empresas de construção civil do país, com benefícios como PLR, vale-refeição/alimentação e plano de saúde.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento de indicadores de satisfação e atendimento, como NPS, CSAT e SLA.
• Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte às demandas relacionadas ao setor.
• Acompanhamento e controle das solicitações.
• Interface e comunicação com equipes internas e parceiros.
• Suporte às rotinas e processos da área.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Indicadores de satisfação (NPS/CSAT/SL

Formação académica

Administração/Processos Gerenciais (em andamento)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!
O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!
O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.
Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e suporte às demandas relacionadas ao setor;
• Acompanhamento e controle das solicitações;
• Interface e comunicação com equipes internas e parceiros;
• Suporte às rotinas e processos da área.

Requisitos e qualificações

• Formação em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento de indicadores de satisfação e atendimento, como NPS, CSAT e SLA;
• Conhecimento do Pacote Office.

Informações adicionais
Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá:

• PLR;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).

Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor,