ASSISTENTE OUVIDORIA

Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda; Maringá; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Resumo da oferta

Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda procura Assistente de Ouvidoria para atuar no suporte às atividades da Ouvidoria, registrando manifestações, analisando demandas e encaminhando-as às áreas responsáveis. Vaga temporária de 180 dias, com possibilidade de efetivação, atuando em Maringá/PR.

O horário é de segunda a quinta, das 08:00 às 18:00, e sexta das 08:00 às 17:00, com salário compatível com o mercado. Benefícios como vale transporte, vale refeição e assistência médica são oferecidos.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Boa comunicação é essencial para o atendimento ao público.
• Pacote Office intermediário é desejável.
• Experiência com atendimento ao público é valorizada.

Responsabilidades

• Atuar no suporte às atividades da Ouvidoria, realizando atendimento e registro de manifestações dos usuários.
• Analisar e encaminhar demandas às áreas responsáveis e acompanhar prazos.
• Realizar retorno ao manifestante e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Experiência com atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE OUVIDORIA

Empresa de grande porte do segmento de concessões rodoviárias contrata: Assistente de ouvidoria, vaga temporária de 180 dias, para trabalhar em Maringá

Principais Responsabilidades/Atividades:

Atuar no suporte às atividades da Ouvidoria, realizando o atendimento e registro das manifestações dos usuários, análise e encaminhamento das demandas às áreas responsáveis, acompanhamento dos prazos e retorno ao manifestante, contribuindo para a resolução das solicitações e para o aprimoramento contínuo dos processos e serviços da organização.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Boa comunicação
• Pacote office intermediário
• Experiência com atendimento ao público

Oferta e Benefícios:

Tipo de Contrato: temporário, com chance de efetivação.

Benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica.

Local de Trabalho: Transamerica Executive Maringá em Maringá/PR.

Horário e Escala: segunda a quinta das 08:00 as 18:00, sexta das 08:00 as 17:)0

Salário compatível com mercado de trabalho