Assistente Operacional De Eventos - Abertura De Evento

Prime Results; Belo Horizonte; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Caju

Vale Transporte / Auxílio Combustível

Wellhub — Academia

Plano de Saúde Unimed

DayOff de Aniversário

Clube You

Academia Performance

Parcerias com Instituições de Ensino

Plano de Carreira

Bolsas de até 50% em cursos

Descontos em viagens e lazer

Job summary

Universo AGV procura profissionais para atender associados, orientar sobre documentos e etapas do processo. O(a) candidato(a) receberá suporte durante o atendimento, analisará documentação de veículos em eventos e registrará os processos no sistema, mantendo as informações atualizadas e contribuindo para metas da área.

A posição envolve organização de documentos, cumprimento de prazos e participação em indicadores da área, com foco na qualidade do atendimento ao cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de Pacote Office.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e documentação.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos associados com orientações claras sobre documentos.
• Esclarecer dúvidas e dar suporte durante o atendimento.
• Receber, conferir e analisar documentação relacionada a veículos em eventos.
• Abrir e registrar processos no sistema, organizando documentos.
• Atualizar informações e status dos atendimentos em andamento.
• Contribuir para cumprir prazos, metas e indicadores da área.

Skills

Atendimento ao cliente

Documentação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office (básico)

Job description

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos associados, oferecendo orientações claras sobre os documentos e etapas necessárias para o andamento do processo;
• Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos associados ao longo do atendimento;
• Receber, conferir e realizar a análise inicial da documentação relacionada aos veículos envolvidos em eventos;
• Receber, conferir e realizar a análise inicial da documentação relacionada aos veículos envolvidos em eventos;
• Efetuar a abertura e o registro dos processos no sistema, garantindo a correta inclusão e organização dos documentos;
• Acompanhar e manter atualizadas as informações e o status dos atendimentos em andamento;
• Contribuir para o cumprimento dos prazos, metas e indicadores da área, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico de Pacote Office;
• Conhecimento em atendimento ao cliente e documentações.

Só quem é Universo tem:

Cartão Caju — Liberdade no bolso todo dia.

Esqueça o vale refeição engessado. Com o Cartão Caju, você usa como quiser — no almoço com a equipe, no mercado, onde preferir. São R$ 45 por dia trabalhado, com flexibilidade.

Vale-Transporte ou Auxílio Combustível — Você escolhe!

Aqui quem decide é você. Prefere o vale-transporte (com desconto de apenas 6% em folha) ou o auxílio combustível sem desconto nenhum no salário, no valor de R$ 150 ou R$ 300 conforme a distância entre sua casa e a empresa?

Wellhub — Academia por nossa conta.

Sua saúde é prioridade aqui. Por isso, o plano básico Wellhub é custeado pela empresa, com possibilidade de upgrade de plano com desconto. Sem desculpas para não cuidar de você!

Plano de Saúde Unimed —Cuidamos de você de verdade.

Oferecemos o plano de saúde coparticipativo da Unimed sem desconto mensal no seu salário.

Onhappy — Viajar também faz parte.

Desconto em passagens aéreas e hotéis, destinos nacionais e internacionais. E ainda tem mais: voucher de boas-vindas de R$ 100 e mais R$ 100 no seu aniversário para começar a planejar a próxima aventura.

Academia Performance — Aprendizado que impulsiona resultados.

Acesso à nossa plataforma exclusiva de treinamento, com conteúdos estratégicos e experiências práticas para você desenvolver suas competências técnicas e crescer de forma acelerada dentro da empresa.

Parceria com Instituições de Ensino — Invista na sua carreira.

Porque acreditamos no seu potencial, bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. O próximo passo da sua formação pode ser com a nossa ajuda.

Plano de Carreira — Crescimento de verdade.

Dedicação e resultados têm recompensa aqui. Temos um plano de carreira estruturado para que você possa evoluir conosco de forma clara e reconhecida.

DayOff de Aniversário — O dia é seu!No seu aniversário, você merece comemorar do seu jeito. Você tem 3 meses a partir da data para escolher quando tirar seu dia de folga. Afinal, a festa tem que ser no momento certo para você!

Clube You — Desconto em tudo que você usa no dia a dia.

Supermercados, cinemas, farmácias, hotéis e muito mais. Com o Clube You, você acessa descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.

Plano de Saúde Pet — A família toda importa.

Pet também é família! Por isso, você tem acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da AuHappy para cuidar bem do seu melhor amigo.

Programa de Gamificação — Bater meta tem prêmio.

Suas metas viram Ups, a moeda interna da empresa, que você troca mensalmente por prêmios na Up Store. Aqui, performance é celebrada — e recompensada.

Cartão SESC — Experiências para você e sua famíliaAcesso à rede SESC em todo o Brasil para você e seus dependentes, com atividades, serviços e experiências de qualidade a baixo custo. Descansar bem também faz parte de uma carreira saudável.