ASSISTENTE OPERACIONAL DE EVENTOS - ABERTURA DE EVENTO

Prime-Results; Belo Horizonte; On-site; BRL 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Caju — Liberdade no bolso todo 

Vale-Transporte ou Auxílio Combustível

Wellhub — Academia

Plano de Saúde Unimed

Onhappy — Viagens

Clube You — Descontos

Programa de Gamificação

Bolsa de estudos até 50%

Job summary

Universo AGV busca profissional para atendimento aos associados, orientando sobre documentos e etapas do processo. Você irá registrar atendimentos, acompanhar prazos e manter informações atualizadas no sistema, contribuindo com metas e entregas de qualidade.

Benefícios incluem cartão/auxílio, vale‑transporte, plano de saúde e oportunidades de desenvolvimento. Sorvete de franquia não incluído.

Qualifications

• Ensino médio completo adquirido.
• Conhecimento básico de Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos associados com orientações sobre documentos e etapas do processo.
• Esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante o atendimento.
• Receber, conferir e realizar a análise inicial da documentação de veículos em eventos.
• Abertura e registro de processos no sistema, organizando documentos.
• Acompanhar o status dos atendimentos e manter informações atualizadas.
• Contribuir para cumprir prazos, metas e indicadores da área.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos associados, oferecendo orientações claras sobre os documentos e etapas necessárias para o andamento do processo;
• Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos associados ao longo do atendimento;
• Receber, conferir e realizar a análise inicial da documentação relacionada aos veículos envolvidos em eventos;
• Receber, conferir e realizar a análise inicial da documentação relacionada aos veículos envolvidos em eventos;
• Efetuar a abertura e o registro dos processos no sistema, garantindo a correta inclusão e organização dos documentos;
• Acompanhar e manter atualizadas as informações e o status dos atendimentos em andamento;
• Contribuir para o cumprimento dos prazos, metas e indicadores da área, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico de Pacote Office;
• Conhecimento em atendimento ao cliente e documentações.

Só quem é Universo tem:

• Cartão Caju — Liberdade no bolso todo dia.
• Esqueça o vale refeição engessado. Com o Cartão Caju, você usa como quiser — no almoço com a equipe, no mercado, onde preferir. São R$ 45 por dia trabalhado, com flexibilidade.
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível — Você escolhe!
• Aqui quem decide é você. Prefere o vale-transporte (com desconto de apenas 6% em folha) ou o auxílio combustível sem desconto nenhum no salário, no valor de R$ 150 ou R$ 300conforme a distância entre sua casa e a empresa?
• Wellhub — Academia por nossa conta
• Sua saúde é prioridade aqui. Por isso, o plano básico Wellhub é custeado pela empresa, com possibilidade de upgrade de plano com desconto. Sem desculpas para não cuidar de você!
• Plano de Saúde Unimed —Cuidamos de você de verdade.
• Oferecemos o plano de saúde coparticipativo da Unimed sem desconto mensal no seu salário.
• Onhappy — Viajar também faz parte.
• Desconto em passagens aéreas e hotéis, destinos nacionais e internacionais. E ainda tem mais: voucher de boas-vindas de R$ 100 e mais R$ 100 no seu aniversáriopara começar a planejar a próxima aventura.
• Academia Performance — Aprendizado que impulsiona resultados.
• Acesso à nossa plataforma exclusiva de treinamento, com conteúdos estratégicos e experiências práticas para você desenvolver suas competências técnicas e crescer de forma acelerada dentro da empresa.
• Parceria com Instituições de Ensino —Invista na sua carreira.
• Porque acreditamos no seu potencial, bolsas de até 50%em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. O próximo passo da sua formação pode ser com a nossa ajuda.
• Plano de Carreira —Crescimento de verdade.
• Dedicação e resultados têm recompensa aqui. Temos um plano de carreira estruturadopara que você possa evoluir conosco de forma clara e reconhecida.
• DayOff de Aniversário — O dia é seu!No seu aniversário, você merece comemorar do seu jeito. Você tem3 meses a partir da datapara escolher quando tirar seu dia de folga. Afinal, a festa tem que ser no momento certo para você!
• Clube You — Desconto em tudo que você usa no dia a dia.
• Supermercados, cinemas, farmácias, hotéis e muito mais. Com o Clube You, você acessa descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.
• Plano de Saúde Pet — A família toda importa.
• Pet também é família! Por isso, você tem acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da AuHappy para cuidar bem do seu melhor amigo.
• Programa de Gamificação — Bater meta tem prêmio.
• Suas metas viram Ups, a moeda interna da empresa, que você troca mensalmente por prêmios na Up Store. Aqui, performance é celebrada — e recompensada.
• Cartão SESC — Experiências para você e sua famíliaAcesso à rede SESC em todo o Brasil para você e seus dependentes, com atividades, serviços e experiências de qualidade a baixo custo. Descansar bem também faz parte de uma carreira saudável.