Analista de Furto e Roubo

Prime-Results; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Caju – Liberdade no bolso

Vale-Transporte ou Auxílio Combustível

Plano de Saúde Unimed

Clube You

DayOff de Aniversário

Job summary

A Universo AGV, associação de proteção veicular, busca profissional para analisar ocorrências de eventos de veículos de maior complexidade, apoiar ações de recuperação e manter o CRM atualizado com dados precisos.

Também atuará no acompanhamento de prestadores e sindicantes, validará irregularidades, encaminhará casos ao setor jurídico e realizará contatos diários com associados e terceiros, contribuindo para a eficiência dos processos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Desejável formação em Direito, Administração, Compliance ou áreas afins.
• Excel Básico.

Responsibilities

• Analisar ocorrências de eventos de veículos de maior complexidade.
• Preencher formulários internos, acompanhar etapas do processo até a finalização.
• Acompanhar trabalhos de prestadores externos e sindicantes, cumprindo prazos.
• Atualizar CRM e planilhas com dados precisos para cumprimento de prazos.
• Analisar documentos e indícios de fraude, visando maior eficácia da sindicância.
• Validar irregularidades e direcionar casos ao setor jurídico.
• Gerir diariamente as informações dos processos em andamento.
• Realizar contatos telefônicos com associados, terceiros e órgãos públicos.
• Auxiliar nas atividades administrativas.

Skills

Excel Básico

Education

Ensino Médio completo

Direito/ Administração/ Compliance (desejável)

Job description

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar as ocorrências de eventos de veículos de maior complexidade apoiando os processos e ações de recuperação;
• Preencher formulários internos, acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização;
• Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, cumprimento dos prazos avaliando a qualidade dos serviços prestados;
• Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas visando o cumprimento de prazos;
• Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando a maior eficácia da sindicância;
• Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico;
• Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento;
• Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos dentre outros.
• Apoiar nas atividades administrativas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Desejável formação em Direito, Administração, Compliance ou áreas afins;
• Excel Básico;
• Desejável experiência de mínimo 1 ano na área.

Só quem é Universo tem:

• Cartão Caju — Liberdade no bolso todo dia.
• Esqueça o vale refeição engessado. Com o Cartão Caju, você usa como quiser — no almoço com a equipe, no mercado, onde preferir. São R$ 45 por dia trabalhado, com flexibilidade.
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível — Você escolhe!
• Aqui quem decide é você. Prefere o vale-transporte (com desconto de apenas 6% em folha) ou o auxilio combustível sem desconto nenhum no salário, no valor de R$ 150 ou R$ 300conforme a distância entre sua casa e a empresa?
• Wellhub — Academia por nossa conta.
• Sua saúde é prioridade aqui. Por isso, o plano básico Wellhub é custeado pela empresa, com possibilidade de upgrade de plano com desconto. Sem desculpas para não cuidar de você!
• Plano de Saúde Unimed — Cuidamos de você de verdade.
• Oferecemos o plano de saúde coparticipativo da Unimed sem desconto mensal no seu salário.
• Onhappy — Viajar também faz parte.
• Desconto em passagens aéreas e hotéis, destinos nacionais e internacionais. E ainda tem mais: voucher de boas-vindas de R$ 100 e mais R$ 100 no seu aniversário para começar a planejar a próxima aventura.
• Academia Performance — Aprendizado que impulsiona resultados.
• Acesso à nossa plataforma exclusiva de treinamento, com conteúdos estratégicos e experiências práticas para você desenvolver suas competências técnicas e crescer de forma acelerada dentro da empresa.
• Parceria com Instituições de Ensino — Invista na sua carreira.
• Porque acreditamos no seu potencial, bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. O próximo passo da sua formação pode ser com a nossa ajuda.
• Plano de Carreira — Crescimento de verdade.
• Dedicação e resultados têm recompensa aqui. Temos um plano de carreira estruturado para que você possa evoluir conosco de forma clara e reconhecida.
• DayOff de Aniversário — O dia é seu! No seu aniversário, você merece comemorar do seu jeito. Você tem 3 meses a partir da data para escolher quando tirar seu dia de folga. Afinal, a festa tem que ser no momento certo para você!
• Clube You — Desconto em tudo que você usa no dia a dia.
• Supermercados, cinemas, farmácias, hotéis e muito mais. Com o Clube You, você acessa descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.
• Plano de Saúde Pet — A família toda importa.
• Pet também é família! Por isso, você tem acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da AuHappy para cuidar bem do seu melhor amigo.
• Programa de Gamificação — Bater meta tem prêmio.
• Suas metas viram Ups, a moeda interna da empresa, que você troca mensalmente por prêmios na Up Store. Aqui, performance é celebrada — e recompensada.
• Cartão SESC — Experiências para você e sua família Acesso à rede SESC em todo o Brasil para você e seus dependentes, com atividades, serviços e experiências de qualidade a baixo custo. Descansar bem também faz parte de uma carreira saudável.