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A VMEX DO BRASIL LTDA está buscando profissional para monitorar entregas, acompanhando em tempo real as rotas e status via sistema TMS.
Você realizará contato com motoristas e transportadoras, apoiará na resolução de ocorrências de entrega e atualizará planilhas e sistemas com dados de performance, incluindo OTIF, atrasos e SLA, contribuindo para a satisfação dos clientes.
Monitorar em tempo real as entregas da empresa via sistema TMS/Rastreamento.
Acompanhar rastreios e distribuidoras.
Realizar contato com motoristas e transportadoras para atualização de status.
Apoiar na resolução de ocorrências de entrega (atrasos, devoluções, reentregas).
Atualizar sistemas e planilhas de acompanhamento.
Emitir relatórios de performance de entregas (OTIF, atrasos, SLA).
Apoiar o time de SAC e logística na comunicação com clientes.