Assistente de Vendas / Comercial

Alphacommerce; Barueri; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Alphacommerce, localizada em Barueri, São Paulo, busca um profissional para o atendimento comercial a clientes. O candidato será responsável por realizar contato via telefone, WhatsApp e e-mail, além de elaborar orçamentos e acompanhar pedidos de venda.

É desejável ter ensino médio completo e experiência na área comercial. O profissional deve ter boa comunicação, organização e facilitar a interface com outros departamentos. O conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de CRM é um diferencial.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou área comercial.
• Experiência em distribuidoras ou empresas do segmento de saúde, óptico ou hospitalar.

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Elaborar e acompanhar orçamentos e pedidos de venda.
• Realizar pós-venda e acompanhamento da satisfação dos clientes.
• Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento comercial.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Conhecimento intermediário do Pacote Office

Facilidade de relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração)

Ferramentas

Pacote Office

sistemas ERP

WhatsApp Business

ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Elaborar e acompanhar orçamentos e pedidos de venda.
• Efetuar cadastro e atualização de clientes no sistema.
• Acompanhar o status dos pedidos, entregas e eventuais pendências.
• Dar suporte à equipe de vendas externas e representantes comerciais.
• Realizar pós-venda e acompanhamento da satisfação dos clientes.
• Auxiliar no controle de campanhas comerciais, metas e indicadores de vendas.
• Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento comercial.
• Manter interface com os departamentos Financeiro, Logística e Estoque para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou área comercial.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Experiência em distribuidoras ou empresas do segmento de saúde, óptico ou hospitalar.
• Conhecimento em sistemas ERP.
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados.
• Experiência com atendimento via WhatsApp Business e ferramentas de CRM.