Assistente de Vendas

Aditek Orthodontics; Cravinhos; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Aditek Orthodontics busca profissional para atendimento ao cliente e suporte às equipes de vendas, com foco no registro e acompanhamento de pedidos, além do pós-venda para assegurar a satisfação dos clientes.

As atividades incluem suporte aos vendedores, organização de cadastros e participação em campanhas e lançamentos de produtos. Ensino médio completo e domínio do Pacote Office são desejáveis, com experiência anterior valorizada.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente será um diferencial.
• Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação.
• Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema.
• Prestar suporte aos vendedores internos e externos.
• Manter atualizado o cadastro de clientes e informações comerciais.
• Acompanhar o status dos pedidos junto aos setores envolvidos.
• Organizar documentos e arquivos relacionados ao processo de vendas.
• Realizar o pós-venda, verificando a satisfação dos clientes e apoiando na resolução de eventuais ocorrências.
• Apoiar ações promocionais, campanhas comerciais e lançamentos de produtos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Suporte ao cliente

Comunicação eficaz

Formação académica

Curso técnico ou superior em Administração/Gestão Comercial/Marketing

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Principais Atividades

• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação.
• Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema.
• Prestar suporte aos vendedores internos e externos.
• Manter atualizado o cadastro de clientes e informações comerciais.
• Acompanhar o status dos pedidos junto aos setores envolvidos.
• Organizar documentos e arquivos relacionados ao processo de vendas.
• Realizar o pós-venda, verificando a satisfação dos clientes e apoiando na resolução de eventuais ocorrências.
• Apoiar ações promocionais, campanhas comerciais e lançamentos de produtos.

Requistos:

• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente será um diferencial.
• Pacote Office