Assistente de TI

AGTech agrotecnologia; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação 540

Plano médico Unimed Ouro

Odontológico HapVida

Descontos UNIRP/UNIP/UNITERP

Desconto idiomas

Desconto na academia

Resumo da oferta

AGTech agrotecnologia busca um técnico de suporte para atuação 100% presencial em São José do Rio Preto, SP. Irá instalar, configurar e manter computadores e redes simples, prestar suporte a usuários e registrar chamados.

É essencial ter conhecimentos em Windows, Pacote Office, noções de redes e hardware, além de boa comunicação e proatividade. Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde e descontos educacionais.

Qualificações

• Experiência ou conhecimento em suporte técnico a usuários.
• Conhecimento em instalação e configuração de Windows.
• Noções básicas de redes (IP, DNS, roteadores e Wi-Fi).
• Noções de hardware; boa organização e proatividade.

Responsabilidades

• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks (ambiente Windows e Linux básico).
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas do dia a dia (hardware, software e acesso).
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes (internet, IP, roteadores e conexões).
• Instalar e dar suporte ao pacote Office e demais sistemas utilizados pela empresa.
• Apoiar na identificação e solução de falhas em equipamentos (noções de hardware).
• Registrar atendimentos e acompanhar chamados técnicos.
• Auxiliar no controle de equipamentos e inventário de TI.

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows OS

Redes básicas

Pacote Office

Hardware

Comunicação

Ferramentas

Active Directory

Azure

Google Workspace

ITIL

Remote support tools

PowerShell/Bash basics

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS

• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks (ambiente Windows e Linux básico);
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas do dia a dia (hardware, software e acesso);
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes (internet, IP, roteadores e conexões);
• Instalar e dar suporte ao pacote office e demais sistemas utilizados pela empresa;
• Apoiar na identificação e solução de falhas em equipamentos (noções de hardware);
• Registrar atendimentos e acompanhar chamados técnicos;
• Auxiliar no controle de equipamentos e inventário de TI.

REQUISITOS

• Experiência ou conhecimento em suporte técnico a usuários;
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows);
• Noções básicas de redes (IP, DNS, roteadores e Wi‑Fi);
• Conhecimento em pacote Office;
• Noções de hardware;
• Organização, boa comunicação e proatividade.

DIFERENCIAL

• Conhecimento em Linux;
• Experiência com Active Directory;
• Noções de Azure ou Google Workspace;
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência com ferramentas de suporte remoto;
• Certificações na área (ex: CompTIA A+, Microsoft, etc.);
• Conhecimento em scripts básicos (PowerShell ou Bash);
• Experiência com sistemas de gestão (ERP).

HORÁRIO DE TRABALHO

• De Segunda-feira à sexta-feira, 08h às 18h (1h12 de almoço)

BENEFÍCIOS

• Vale alimentação R$540
• Convênio médico Unimed (Plano Ouro) e odontológico HapVida
• Desconto nas mensalidades de graduação / pós graduação na UNIRP, UNIP e UNITERP
• Desconto nas mensalidades em idiomas na CCLI
• Desconto na mensalidade da academia X Prime

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Atuação 100% presencial em São José do Rio Preto - SP.