Assistente de Suporte e Instalação

Resolutto; Itajaí; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia busca um profissional para suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, proatividade e experiência em configuração de sistemas e cabeamento. O trabalho envolve montagem de cabos, instalação de computadores e suporte a clientes, além de colaboração em equipe para resolver problemas complexos.

Qualificações

• Conhecimento em configuração de servidores ou sistemas.
• Familiaridade com cabeamento estrutural de redes e fibra óptica.

Responsabilidades

• Suporte a sistemas operacionais e protocolos básicos.
• Montagem de cabos RJ45 e instalação de computadores.
• Trabalho em equipe para resolução de problemas complexos.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Resolução de problemas

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas de suporte remoto

Descrição da oferta de emprego

Descrição e Atividades

• Suporte a sistemas operacionais (Windows) e protocolos básicos;
• Montagem de cabos RJ45, instalação e formatação de computadores, uso do pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita, facilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente;
• Proatividade e habilidade na resolução de problemas;
• Trabalho em altura para lançamento de cabos ou emenda de conexões;
• Trabalho em equipe com outros membros do suporte técnico para resolução de problemas complexos;

Requisitos

• Conhecimento em configuração de servidores ou sistemas;
• Conhecimento em cabeamento estrutural de redes;
• Conhecimento em fibra óptica;
• Familiaridade com ferramentas de suporte remoto;
• Conhecimento em configuração de roteadores, VLANs, switches;
• NR35 (diferencial).