ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE

IEL Empregos

Sinop

Presencial

BRL 18 000 - 29 000

Tempo integral

14 dias+

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Adiantamento Salarial (quinzena)

Assistência médica

Assistência odontológica

Bonificação

Cesta básica

Plano de carreira

Refeitório

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Resumo da oferta

A IEL Empregos está contratando para posição de atendimento ao cliente no Centro/Sinop MT. O(a) profissional atuará no atendimento, solucionando demandas e registrando chamados no sistema interno, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.

É necessário Ensino Médio completo e boa comunicação. A vaga é CLT, com benefícios como assistência médica, vale-refeição e refeitório. Local de trabalho: Centro, Sinop. Horário comercial ou noturno.

Qualificações

Ensino médio completo, disponibilidade para atuação no Centro/Sinop.
Experiência básica em atendimento ao cliente.
Boa comunicação e foco em satisfação do cliente.

Responsabilidades

Atender e solucionar demandas dos clientes pelos canais disponíveis.
Registrar e acompanhar chamados no sistema interno.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
Manter bom relacionamento com clientes visando satisfação e fidelização.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Relacionamento com clientes

CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Horário: Horário comercial ou noturno (11 - 21)

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

Atender e solucionar as demandas dos clientes através dos canais de comunicação disponíveis;
Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema interno;
Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos.

Requisitos