Assistente de Sinistros

EIXO Backoffice; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Eixo Backoffice busca profissionais para atuar no atendimento de sinistros e suporte administrativo para corretoras de seguros em Belo Horizonte.

Se você tem ensino médio completo, está cursando ou já concluiu superior, possui conhecimento básico em Office e boa comunicação, esta é a oportunidade ideal para crescer na área de backoffice de seguros com foco em excelência no atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Superior completo ou em andamento.
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
• Experiência prévia em sinistros ou em corretoras de seguros é diferencial.
• Boa comunicação, empatia e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Atender clientes segurados e terceiros em casos de sinistros e assistências.
• Realizar a abertura de demandas no sistema e acompanhar o andamento dos processos.
• Cadastrar e atualizar informações no sistema operacional.
• Controlar planilhas e relatórios de acompanhamento conforme orientação do superior imediato.
• Prestar suporte administrativo e operacional ao setor de sinistros.
• Atuar em parceria com demais áreas para garantir agilidade e satisfação do cliente.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Atenção aos detalhes

Pacote Office

Colaboração

Education

Ensino médio completo

Superior completo/andamento

Tools

Pacote Office

Job description

Somos a Eixo Backoffice, uma empresa especializada em atendimento de backoffice para corretoras de seguros. Com sede em Belo Horizonte, nascemos da união e expertise de algumas das principais corretoras do mercado.

Nosso propósito é oferecer soluções personalizadas, eficientes e de alta performance, contribuindo para otimizar as operações das corretoras parceiras e fortalecer nossa reputação como referência em qualidade, confiabilidade e excelência no setor.

Com uma equipe em expansão e foco em excelência, estamos em busca de novos talentos que queiram crescer junto com a gente!

Sobre a oportunidade:

Se você tem perfil organizado, gosta de ajudar pessoas em momentos desafiadores e se identifica com o universo de seguros, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades:

• Atender clientes segurados e terceiros em casos de sinistros e assistências;
• Realizar a abertura de demandas no sistema e acompanhar o andamento dos processos;
• Cadastrar e atualizar informações no sistema operacional;
• Controlar planilhas e relatórios de acompanhamento conforme orientação do superior imediato;
• Prestar suporte administrativo e operacional ao setor de sinistros;
• Atuar em parceria com demais áreas para garantir agilidade e satisfação do cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Superior Completo/Andamento;
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
• Experiência prévia em sinistros ou em corretoras de seguros (diferencial relevante);
• Boa comunicação, empatia e atenção aos detalhes.