Assistente de Sinistro

Áthina Administradora e Corretora de Seguros; Jaraguá do Sul; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde sem mensalidade

Seguro de vida

Vale-refeição de R$ 39,10 por dia útil

Day Off no aniversário

Job summary

Athina Corretora de Seguros busca um Assistente de Sinistros para atuar no atendimento, análise e acompanhamento de processos de sinistro. O profissional será responsável por abrir sinistros, registrar informações e manter clientes informados ao longo do andamento das solicitações.

É desejável ter experiência na área de sinistros, boa comunicação escrita e verbal, organização e proatividade. Benefícios incluem plano de saúde, seguro de vida, vale-refeição e Day Off no aniversário.

Qualifications

• Atendimento e suporte aos clientes durante o processo de sinistro.
• Abertura de sinistros junto às seguradoras parceiras.
• Abertura e acompanhamento de assistências.
• Análise de documentos e conferência de informações.
• Acompanhamento de processos e atualização dos segurados.
• Suporte às atividades de regulação de sinistros.
• Registro de informações em sistemas e elaboração de relatórios.

Responsibilities

• Prestar atendimento ao cliente em todas as fases do sinistro.
• Realizar abertura de sinistros com seguradoras parceiras.
• Acompanhar solicitações de assistências e manter informados os segurados.
• Analisar documentos e validar informações apresentadas.
• Gerar relatórios de acompanhamento e manter o histórico atualizado.

Skills

Boa comunicação

Analítico

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Superior completo ou cursando

Job description

Você tem experiência na área de seguros e gosta de trabalhar com atendimento, análise e acompanhamento de processos?

A Athina Corretora de Seguros está em busca de um(a) Assistente de Sinistros para integrar nosso time!

Buscamos uma pessoa organizada, comprometida, com boa comunicação e olhar atento aos detalhes, que goste de resolver demandas e proporcionar uma boa experiência aos clientes.

• Realizar atendimento e prestar suporte aos clientes durante todo o processo de sinistro;
• Efetuar abertura de sinistros junto às seguradoras parceiras;
• Abrir e acompanhar solicitações de assistências;
• Analisar documentos e conferir informações;
• Acompanhar processos e manter os segurados atualizados sobre o andamento das solicitações;
• Dar suporte às atividades de regulação de sinistros;
• Registrar informações em sistemas e elaborar relatórios de acompanhamento.
• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência ou conhecimento na área de sinistros;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
• Capacidade analítica e facilidade para acompanhar processos;
• Proatividade, agilidade e habilidade para resolver demandas;
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Plano de saúde sem mensalidade;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição de R$ 39,10 por dia útil trabalhado;
• Day Off no aniversário;