Analista de Sinistro

Acrisure Brazil; Jundiaí; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Day-off no dia do seu aniversário

Parceria com Sesc

Desconto em nossos produtos (seguros)

Job summary

A Acrisure Brazil, localizada em Jundiaí, busca profissional proativo para atendimento ao cliente em ocorrências de sinistros de automóvel, residência e empresarial, incluindo abertura de processos junto à corretora e seguradora. Você acompanhará os trâmites desde a abertura até a finalização, prestando suporte 24 horas ao cliente e orientando sobre a documentação necessária e prazos.

Benefícios incluem assistência médica, odontológica, vale-refeição e transporte.

Qualifications

• É importante que você apresente:
• Bom senso de urgência.
• Conhecimento no pacote office.

Responsibilities

• Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência e Empresarial, Condomínio, R.E em geral.
• Abertura de processos de sinistros junto à corretora e Cia. de seguros
• Acompanhamento de processos de sinistros da abertura até a finalização do processo
• Auxílio ao cliente em assistência 24 horas
• Auxílio ao cliente no envio de documentação pertinente ao sinistro
• Manter atualizado o registro do andamento do processo
• Comunicar as principais informações aos segurados sobre os trâmites do processo (Prazo de envio dos documentos para a seguradora, quitação de multas, IPVA ou DPVAT atrasados), antes da indenização
• Apurar o índice de sinistralidade do segurado, analisar o Boletim de Ocorrência e se necessário instruí-lo na abertura de adendo
• Levantar as necessidades, atender, transmitir e esclarecer as dúvidas dos segurados e terceiros envolvidos no sinistro

Skills

Bom senso de urgência

Conhecimento pacote Office

Job description

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com atendimento a cliente, temos uma oportunidade para você!

Informações adicionais

• Seguro de Vida;

Responsabilidades e atribuições

Alguns desafios que você vai ter:

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE

• Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência e Empresarial, Condomínio, R.E em geral.
• Abertura de processos de sinistros junto à corretora e Cia. de seguros
• Acompanhamento de processos de sinistros da abertura até a finalização do processo
• Auxílio ao cliente em assistência 24 horas
• Auxílio ao cliente no envio de documentação pertinente ao sinistro
• Manter atualizado o registro do andamento do processo;
• Comunicar as principais informações aos segurados sobre os trâmites do processo (Prazo de envio dos documentos para a seguradora, quitação de multas, IPVA ou DPVAT atrasados), antes da indenização;
• Apurar o índice de sinistralidade do segurado, analisar o Boletim de Ocorrência e se necessário instruí-lo na abertura de adendo;
• Levantar as necessidades, atender, transmitir e esclarecer as dúvidas dos segurados e terceiros envolvidos no sinistro;

Requisitos e qualificações

É importante que você apresente:

• Bom senso de urgência;
• Conhecimento no pacote office;

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;

Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças):

• Day-off no dia do seu aniversário;
• Parceria com Sesc;
• Desconto em nossos produtos (seguros);

Horário de Trabalho

9:00h às 18:0h

Local de Trabalho:

Rua Eduardo Tomanik, 241 - Chácara Urbana - Jundiaí/SP