Assistente de Relacionamento com Prestadores - Itabira

Seja PASA!; Itabira; Hybrid; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Assistência Médica, Odontológica e Seg

Seguro de Vida em Grupo

Telemedicina

Auxílio Educacional

Auxílio Creche

Day Off de Aniversário

Vale-Transporte

Job summary

A Seja PASA! busca um(a) Assistente de Rede para fortalecer relacionamentos com prestadores médicos e odontológicos, apoiar credenciamento e tratar de autorizações e pagamentos, assegurando atendimento ágil aos beneficiários.

Você atuará em alinhamento com regulatórios, operações e financeiro, contribuindo para manter a rede credenciada eficiente e conforme padrões de qualidade, com foco na satisfação do usuário e na melhoria contínua dos processos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável superior em andamento ou completo.
• Conhecimento em Excel.
• Vivência na área de saúde suplementar (prestadores: médicos, clínicas, laboratórios, etc.).

Responsibilities

• Realizar prospecção de novos prestadores (médico e odontológico).
• Orientar o prestador credenciado sobre autorizações, pagamento e glosas.
• Interface com o Regulação para apoiar tratativas de autorização.
• Auxiliar nas tratativas de pagamentos com processamento de contas médicas e financeiro.
• Solicitar correções de tabela no sistema.
• Tratativas com NIP’s e Ouvidorias.
• Alojamento de agenda com prestadores e contato ativo para atendimento aos beneficiários dentro dos prazos da ANS.

Skills

Excel

Saúde suplementar

Education

Superior em andamento ou completo

Ensino médio completo

Job description

Job description

O PASA acredita que uma rede credenciada bem conectada e bem cuidada é essencial para garantir uma assistência de qualidade — e é com esse propósito que atua a Gerência de Relacionamento com a Rede Sul.

Essa gerência desempenha um papel estratégico ao atuar como ponte entre as empresas e a rede credenciada, fortalecendo vínculos, promovendo proximidade e assegurando uma jornada de assistência qualificada. Nosso trabalho envolve relacionamento contínuo com os prestadores, alinhamento de expectativas, acompanhamento das demandas e atuação colaborativa para garantir acesso, qualidade e sustentabilidade da rede.

Nesse contexto, o(a) Assistente de Rede atua no relacionamento com prestadores médicos e odontológicos, apoiando processos de credenciamento, orientações operacionais, tratativas de autorizações, pagamentos e demandas regulatórias. Sua atuação contribui para a agilidade dos processos, o fortalecimento das parcerias e a garantia de atendimento aos beneficiários dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.

Se você busca atuar com relacionamento, negociação e gestão de prestadores, contribuindo para uma rede credenciada cada vez mais eficiente em uma empresa certificada GPTW, essa oportunidade pode ser para você!

Main responsibilities

• Realizar prospecção de novos prestadores (médico e odontológico);
• Orientar o prestador credenciado sobre: autorizações, pagamento e glosas;
• Interface junto ao departamento de Regulação para apoiar nas tratativas de autorização;
• Auxiliar nas tratativas de pagamentos junto ao departamento de processamento de contas médicas e financeiro;
• Solicitar correções de tabela em sistema;
• Tratativas relacionadas a NIP’s e Ouvidorias;
• Apoio a Gerência e Supervisão nas demandas diversas da área;
• Manter agenda ativa com prestadores;
• Realizar contato ativo com prestador para garantir atendimento aos beneficiários dentro dos prazos da ANS.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior em andamento ou completo;
• Conhecimento Excel;
• Vivência na área de saúde suplementar (relacionamento com Prestadores: médicos, clínicas, laboratórios,...);

Additional information

• Oferecemos o Vale-Refeição e Vale-Alimentação pela Swile, que concentra os dois benefícios em um único cartão flexível;
• Falando em Saúde, oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Também oferecemos assistência farmacológica e vacinas;
• Para cuidar da sua saúde mental, temos o serviço de Psicologia e Psiquiatria online;
• Você pode fazer consultas médicas sem sair de casa com a Telemedicina, diversos profissionais da saúde prestam atendimento online de forma prática e rápida;
• Oferecemos a Valia, que é um Plano de Previdência Privada que visa proporcionar segurança econômica e financeira aos participantes para quando se aposentarem. É composto por contribuições do empregado e da empresa, a patrocinadora.
• A sua educação e seu crescimento é incentivado aqui na nossa empresa, por isso temos o Auxílio Educacional que oferece uma ajuda nas mensalidades da sua graduação e pós graduação;
• A educação dos pequenos também é importe e por isso oferecemos Auxílio Creche;
• Esse é um assunto no qual não curtimos muito, mas é um benefício essencial, o Auxílio funeral para que você tenha toda ajuda necessária nos momentos difíceis;
• Mas falando em festa, o Benefício de Natal está aí para fazer a sua ceia de fim de ano ficar mais apetitosa e o melhor, seus filhos e enteados menores de 10 anos também tem direito ao benefício;
• Oferecemos o benefício Associação ao PASA, o empregado associado assegura o benefício em saúde para si a partir do desligamento da empresa sem justa causa ou por aposentadoria, quando não mais terá direito ao AMS; e possibilita a inscrição de parentes até o quarto grau (consulte condições) como usuários dos planos. Além disso, poderá fazer parte de um Clube de Benefícios bem diferenciado.
• Para esse momento super especial na vida de uma nova mamãe com a chegada de um bebê, o PASA oferece o Benefício Maternidade com licença estendida até 180 dias
• E os papais também terão esse privilégio de acompanhar bem de perto seu bebê nos primeiros dias de vida com a licença estendida no Benefício Paternidade, de até 20 dias
• E para descontrair e relaxar, aqui você tem direito ao Sesc, onde poderá ir à teatros, piscinas e diversos outros eventos divertidos;
• Aqui no PASA incentivamos a qualidade de vida e para isso oferecemos o TotalPass para que você inicie sua vida fitness e cuide de sua saúde física;
• Se a empresa fechar o ano no positivo, temos direito ao PGD (Programa de Gratificação por Desempenho)
• Aqui você tem o Sicoob Coopvale que é uma cooperativa financeira que oferece aos empregados e dependentes do PASA, desde que sejam associados, os mesmos serviços disponibilizados por bancos comerciais com taxas mais justas, como empréstimos, investimentos, seguro auto, de vida e residencial, assistência funeral, previdência privada, consórcios, além de dar descontos aos filiados em estabelecimentos conveniados, como óticas, papelarias, universidades, entre outros
• Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente para você é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama;
• Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte.