Assistente de Relacionamento ao Cliente

Clínicas Inteligentes; Camaçari; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clínica Clínicas Inteligentes está recrutando um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte às atividades administrativas da unidade em Camaçari/BA. O horário é de segunda a sexta, com uma janela adicional aos sábados conforme a necessidade.

O cargo envolve atendimento a clientes, abertura de novos relacionamentos, gestão de carteira, elaboração de relatórios e suporte ao público. Procuramos pessoa organizada, com boa comunicação e interesse em fidelizar pacientes.

Qualificações

• Ensino médio completo

Responsabilidades

• Abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Administrar carteira de clientes, captar, fidelizar e trazer novos clientes.
• Negociar e traçar estratégias de fidelização e follow-up do nível de satisfação.
• Atender ligações, mensagens (telefone, chat e e-mail) e esclarecer dúvidas conforme procedimento.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga

Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h

Requisitos

Ensino médio completo

Responsabilidades do cargo

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;
• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação;
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações;
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Ramo

Saúde/ Hospitalar