Assistente de Relacionamento

Clínicas Inteligentes; Jequié; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Escritório administrativo clínicas inteligentes contrata Assistente Administrativo para atuar de segunda a sexta, das 8h às 17h, com 1h de almoço, e aos sábados das 8h às 12h, visando abrir e prospector clientes e administrar carteira.

O profissional irá negociar estratégias de fidelização, atender ligações, chat e e-mail, registrar elogios e críticas, e consolidar resultados em relatórios e apresentações, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento na rede.

Qualificações

• Ensino médio completo.

Responsabilidades

• Abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Administrar carteira de clientes, captar e fidelizar trazendo novos clientes à clínica.
• Negociar e traçar estratégias de fidelização e follow-up do nível de satisfação.
• Receber ligações e mensagens (telefone, chat e mail) e conduzir tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações de atendimento, registrar elogios, críticas ou reclamações.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Administração de carteira

Negociação

Follow-up de satisfação

Atendimento telefônico e chat

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Sobre nós: Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga: - Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h Requisitos: Ensino médio completo Responsabilidades do cargo: Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes; * Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica; * Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação; * Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações; * Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

• Sobre nós: Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga: - Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h Requisitos: Ensino médio completo Responsabilidades do cargo: Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes; * Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica; * Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação; * Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações; * Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(HB)