Assistente de relacionamento

Clínicas Inteligentes; Santana; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Clínicas Inteligentes procura um Assistente Administrativo para atuar no atendimento remoto a clientes e potenciais clientes, com foco em qualificação de leads e registro de informações nos sistemas da empresa.

A posição exige boa comunicação escrita, experiência em vendas ou call center e disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, com eventuais demandas nos sábados, conforme escala.

Qualificações

• Boa escrita (principal canal de comunicação será via WhatsApp).
• Experiência com vendas e/ou call center.
• Ensino superior em andamento nas áreas de Publicidade e Propaganda, Marketing ou afins será diferencial.
• Pacote Office para uso diário e organização de dados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento remoto de clientes e potenciais clientes pelos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat).
• Qualificar leads oriundos dos canais de Marketing.
• Direcionar clientes interessados para atendimento na clínica.
• Capturar e registrar casos de clientes nos sistemas do Grupo.
• Atualizar cadastros de clientes nos sistemas corporativos para manter banco de dados atualizado.

Conhecimentos

Boa escrita

Vendas/Call center

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Estamos empenhados em garantir um atendimento rápido em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco. É importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos do Grupo Clínicas Inteligentes é gratuita, e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores relacionados a candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa.

Suas principais responsabilidades incluem:

• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc).
• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing.
• Direcionar os clientes interessados para o atendimento na clínica.
• Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing.
• Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado.
• Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos.

Jornada de trabalho:Segunda a sexta das 08h às 17h, e aos Sábados das 08h às 12h.

Requisitos

• Boa escrita (o principal canal de comunicação será via WhatsApp)
• Experiência com vendas e/ou call center
• Ter o ensino superior em andamento nas áreas de Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
• Pacote Office.

Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora e deseja construir um plano de carreira em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, venha fazer parte do nosso time!

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(EF)