Assistente de Relacionamento ao Cliente

Clínicas Inteligentes; Candeias; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente Administrativo para atuar na abertura e prospecção de clientes, administrar carteira de clientes e manter contato via telefone, chat e e-mail. A função envolve negociação de fidelização, follow-up de satisfação e elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados.

Horário de trabalho de segunda a sexta, com sábados, em regime presencial, conforme procedimento da clínica.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Boa comunicação e organização desejáveis

Responsabilidades

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes
• Administrar carteira de clientes, buscando captar e fidelizar novos clientes
• Negociar estratégias de fidelização e realizar follow-up de satisfação
• Receber ligações e mensagens (telefone, chat e e-mail) e atender conforme procedimentos
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós: Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga:

Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h

Requisitos: Ensino médio completo

Responsabilidades do cargo

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica
• Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realizar follow-up do nível de satisfação
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(HB)