Assistente de Planejamento

Jobbol; Campinas; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Horas Extras

Resumo da oferta

Alert Brasil, empresa de teleatendimento, busca Assistente de Planejamento para atuação em Campinas (Parque Industrial). A vaga prevê atuação presencial, com salário de R$ 1.853,32 e benefícios como Vale Alimentação, Vale Transporte e horas extras.

A experiência é necessária e a escolaridade exigida é ensino médio completo. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Exigem experiência prévia na função.

Responsabilidades

• Realizar monitoramento proativo e em tempo real das equipes de vendas e das ferramentas de discagem.
• Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de ajustes e melhorias.
• Analisar dados para apoiar a tomada de decisões durante a operação.
• Definir ações táticas para cumprir as metas de vendas.
• Acompanhar desempenho das equipes e identificar desvios.
• Elaborar relatórios operacionais com periodicidade horária e diária.
• Atuar com outras áreas para melhorar eficiência e resultados da operação.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Teleatendimento busca profissional Assistente de Planejamento em Campinas (Parque Industrial).

Com 25 anos de história e inovação, a Alert Brasil é uma empresa líder em serviços de Contact Center e BPO, com mais de mil colaboradores em suas unidades de Campinas/SP e Porto Alegre/RS. Focados em soluções inovadoras, utilizam inteligência de dados para criar experiências personalizadas e intuitivas. Seu objetivo é ampliar e simplificar a entrega de soluções em gestão de processos terceirizados, unindo um atendimento acolhedor com tecnologia de ponta.

Responsabilidades

Realizar o monitoramento proativo e em tempo real das equipes de vendas e das ferramentas de discagem. Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de ajustes e melhorias. Analisar dados para apoiar a tomada de decisões durante a operação. Definir e aplicar ações táticas, com foco no cumprimento das metas de vendas. Acompanhar o desempenho das equipes e identificar possíveis desvios nos resultados. Elaborar, atualizar e enviar relatórios operacionais com periodicidade horária e diária. Atuar em conjunto com as áreas envolvidas, contribuindo para a eficiência e os resultados da operação.

Atuações anteriores em Analista de Planejamento, Coordenador de Planejamento, Assistente de Projetos ou Auxiliar de Planejamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1.853,32
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Horas Extras

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.