Supervisor de Vendas de Call Center

Jobbol; Campinas; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Bonificação por Metas

Comissões

Descontos em Parceiros

Horas Extras

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Convênio SESC

Plano de Carreira

Treinamentos

Resumo da oferta

A Alert Brasil, líder em serviços de Contact Center e BPO, está com vaga de Supervisor de Vendas de Call Center em Campinas. Contrato presencial e tempo integral, com foco em analisar produtividade e qualidade, capacitar a equipe e manter resultados de vendas.

O período de atuação é em regime presencial na cidade de Campinas, com remuneração a combinar e benefícios como vale alimentação, transporte e assistência odontológica, entre outros.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Responsabilidades

• Analisar os indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo.
• Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas.
• Supervisionar, organizar as atividades realizadas, verificando se estão ocorrendo dentro dos prazos e com a qualidade necessária.
• Gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no desempenho, fornecendo feedbacks para o aprimoramento e gerenciando conflitos.

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de equipe

Feedback

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Teleatendimento busca profissional Supervisor de Vendas de Call Center em Campinas (São Bernardo).

Com 25 anos de história e inovação, a Alert Brasil é uma empresa líder em serviços de Contact Center e BPO, com mais de mil colaboradores em suas unidades de Campinas/SP e Porto Alegre/RS. Focados em soluções inovadoras, utilizam inteligência de dados para criar experiências personalizadas e intuitivas. Seu objetivo é ampliar e simplificar a entrega de soluções em gestão de processos terceirizados, unindo um atendimento acolhedor com tecnologia de ponta.

Responsabilidades

Análise dos indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo. Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas. Supervisionar, organizar as atividades realizadas, verificando se estão ocorrendo dentro dos prazos e com a qualidade necessária. Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no desempenho, fornecendo feedbacks para o aprimoramento e gerenciando conflitos.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Bonificação por Metas
• Comissões
• Descontos em Parceiros
• Horas Extras
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Convênio SESC
• Plano de Carreira
• Treinamentos

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira.