Assistente de operações

Net2Source (N2S); São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Net2Source (N2S) busca um(a) assistente de Operações Jr. para atuar no suporte às operações e no atendimento a clientes internos, contribuindo para a análise e conferência de documentos, acompanhamento de demandas, atualização de informações e controle de processos nos sistemas internos.

Buscamos uma pessoa proativa, organizada, responsável e comprometida, com boa comunicação e disposição para aprender. Não é necessário possuir experiência anterior no segmento de seguros o mais importante é ter

Qualificações

• Ensino superior cursando ou recém-concluído; boa comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para utilizar sistemas e aprender novas ferramentas.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento e suporte a clientes internos, acompanhando solicitações e demandas.
• Realizar análise, conferência e organização de documentos recebidos pela seguradora.
• Acompanhar demandas por meio de e-mail e sistemas internos.
• Organizar e manter atualizados os registros de negociações, documentos e informações relacionadas aos processos.
• Utilizar sistemas internos e plataformas específicas para gestão e controle de informações e documentos.
• Realizar input e atualização de dados em sistemas e planilhas de controle.
• Monitorar o andamento das emissões junto às seguradoras.
• Acompanhar prazos, pendências e retornos necessários para a conclusão dos processos.
• Apoiar o time nas atividades operacionais e administrativas relacionadas à área.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Facilidade de aprender sistemas

Acompanhar prazos

Formação académica

Ensino superior cursando ou recém-concluído

Ferramentas

Excel

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um(a) assistente de Operações Jr. para atuar no suporte às operações e no atendimento a clientes internos, contribuindo para a análise e conferência de documentos, acompanhamento de demandas, atualização de informações e controle de processos nos sistemas internos.

Buscamos uma pessoa proativa, organizada, responsável e comprometida, com boa comunicação e disposição para aprender. Não é necessário possuir experiência anterior no segmento de seguros o mais importante é ter atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e facilidade para trabalhar com processos, documentos e sistemas.

É uma oportunidade temporária de 6 meses

Principais responsabilidades

• Atuar no atendimento e suporte a clientes internos, acompanhando solicitações e demandas;
• Realizar análise, conferência e organização de documentos recebidos pela seguradora;
• Acompanhar demandas por meio de e-mail e sistemas internos;
• Organizar e manter atualizados os registros de negociações, documentos e informações relacionadas aos processos;
• Utilizar sistemas internos e plataformas específicas para gestão e controle de informações e documentos;
• Realizar input e atualização de dados em sistemas e planilhas de controle;
• Monitorar o andamento das emissões junto às seguradoras;
• Acompanhar prazos, pendências e retornos necessários para a conclusão dos processos;
• Apoiar o time nas atividades operacionais e administrativas relacionadas à área.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou recém-concluído;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para utilizar sistemas e aprender novas ferramentas;
• Perfil proativo, responsável e comprometido;
• Capacidade de acompanhar demandas, prazos e pendências;
• Saber identificar quando é necessário solicitar apoio ou orientação.

Diferenciais

• Experiência anterior em atividades administrativas, operacionais ou de atendimento interno;
• Experiência com análise e conferência de documentos;
• Conhecimento de Excel e sistemas de gestão;
• Interesse ou experiência prévia no segmento de seguros.