Auxiliar Administrativo Jr.

confidential; São José; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Auxílio Gasolina—R$ 300,00 mensais

Seguro de Vida

Plano Odontológico

Resumo da oferta

Solutions RH em São José/SC procura Auxiliar Administrativo Jr. para atuar presencialmente, oferecendo suporte às rotinas internas e atendimento aos clientes. O cargo envolve cobrança de clientes inadimplentes, registro de negociações, atualização de dados no sistema e organização de documentos.

Buscamos profissionais organizados, comunicativos e proativos, com facilidade em informática. Foco no aprendizado e relacionamento com clientes em um ambiente dinâmico de seguros.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Responsabilidade e comprometimento.
• Facilidade com informática e sistemas.
• Agilidade e capacidade de administrar prioridades.
• Cordialidade e empatia no atendimento.
• Proatividade e facilidade de aprendizado.
• Equilíbrio emocional para lidar com cobranças e clientes.
• Ética e cuidado com informações confidenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais.
• Realizar cobranças com postura cordial e profissional.
• Registrar e acompanhar negociações, retornos e pendências.
• Acompanhar apólices de seguros emitidas.
• Verificar pendências e cumprir prazos.
• Atualizar informações de clientes, apólices e cobranças no sistema.
• Organizar documentos e controles administrativos.
• Prestar apoio às rotinas administrativas da empresa.
• Direcionar demandas aos setores responsáveis quando necessário.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Responsabilidade

Informática

Gestão de prioridades

Empatia no atendimento

Proatividade

Gestão emocional

Ética e confidencialidade

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

AUXILIAR ADMINISTRATIVO | SÃO JOSÉ/SC

Estamos com oportunidade para Auxiliar Administrativo Jr. na empresa Solutions RH.

Empresa do segmento de seguros busca profissional para atuar como Auxiliar Administrativo, prestando suporte às rotinas internas, atendimento aos clientes e acompanhamento de processos administrativos.

A oportunidade é indicada para profissionais organizados, responsáveis, comunicativos e com facilidade para aprender, que desejem desenvolver sua trajetória profissional em um ambiente dinâmico e voltado ao relacionamento com clientes.

Principais atividades

• Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais da empresa;
• realização de contatos de cobrança com clientes inadimplentes, mantendo postura cordial e profissional;
• registro e acompanhamento de negociações, retornos e pendências;
• acompanhamento de apólices de seguros emitidas;
• verificação de pendências e cumprimento de prazos;
• atualização de informações de clientes, apólices e cobranças no sistema;
• organização de documentos e controles administrativos;
• apoio às demais rotinas administrativas da empresa;
• direcionamento de demandas aos setores responsáveis, quando necessário.

O que buscamos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• organização e atenção aos detalhes;
• responsabilidade e comprometimento;
• facilidade com informática e sistemas;
• agilidade e capacidade de administrar prioridades;
• cordialidade e empatia no atendimento;
• proatividade e facilidade de aprendizado;
• equilíbrio emocional para lidar com situações de cobrança e clientes insatisfeitos;
• ética e cuidado com informações confidenciais.

Será um diferencial

• Experiência anterior em corretora de seguros, seguradora ou atividades relacionadas ao segmento;
• conhecimento de rotinas envolvendo apólices;
• experiência administrativa;
• experiência com atendimento ao cliente, cobrança ou área financeira;
• familiaridade com sistemas de gestão ou CRM.

Profissionais sem experiência direta no mercado de seguros também poderão ser considerados, desde que apresentem boa experiência administrativa ou em atendimento, facilidade de aprendizagem e interesse em desenvolver-se no segmento.

Informações da oportunidade

Local: Centro Empresarial Terra Firme – São José/SC
Modalidade: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30

Benefícios

• Vale Alimentação de R$ 39,10 por dia;
• Vale Transporte ou, conforme opção do colaborador, Auxílio Gasolina de R$ 300,00 mensais;
• Seguro de Vida;
• Plano Odontológico.

Importante

Por se tratar de uma oportunidade presencial, será considerada a facilidade de deslocamento até o Centro Empresarial Terra Firme, em São José/SC.