Assistente de Negócios - AG Vila Aurora - Rondonópolis / MT

Eu no Banco; Rondonópolis; Híbrido; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração fixa compatível com oCargo

Programa de Participação nos Resulta-d

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde Unimed para colaborador

Plano Odontológico para colaborador

Vale Transporte

Auxílio Educação conforme política

Previdência Privada de até 10%

Apoio à Atividade Física | Wellhub

Plataforma Sicredi Aprende

Telemedicina | Nutrição | Psicologia

Auxílio Creche/Babá

Seguro de vida

Benefício Sempre Bem

Zenklub

Resumo da oferta

Eu no Banco busca profissional para executar tarefas de suporte e atendimento ao negócio com foco em atividades administrativas. O contratado deverá seguir procedimentos e adquirir conhecimentos técnicos aos poucos.

Principais tarefas: receber documentos, apoiar a cobrança de crédito, prospectar novos associados e realizar o primeiro atendimento no canal agência, orientando para o atendimento mais adequado, presencial ou digital.

Qualificações

• Ensino superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao público.
• Certificação CPA 10 ou CPA 20 obrigatória.

Responsabilidades

• Receber documentos e conferir o cumprimento das formais operações para atender as demandas com agilidade.
• Apoiar na cobrança de operações de crédito em inadimplência dentro dos prazos de negociação.
• Prospectar novos associados e negócios; encaminhar demanda aos Gerentes de Negócios.
• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência, recebê-lo e direcionar para o canal adequado (físico ou digital).

Conhecimentos

Atendimento ao público

Recepção/Atendimento ao cliente

Apoio Administrativo

Formação académica

Ensino Superior em Andamento

CPA-10 (CPA)

CPA-20 (C-PRO R)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos, está em processo de aquisição de conhecimentos técnicos e habilidades.

Responsabilidades e atribuições

• Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.


• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.


• Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.


• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior em Andamento;

Experiência em atendimento ao público;

A certificação da Anbima, CPA 10 (CPA) ou CPA 20 (C-PRO R);

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:

• Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;


• Programa de Participação nos Resultados;


• Vale Alimentação/Refeição;


• Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;


• Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;


• Vale Transporte;


• Auxílio Educação conforme política interna;


• Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);


• Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);


• Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;


• Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;


• Auxílio Creche/Babá;


• Seguro de vida;


• Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);


• Zenklub.