Assistente de Negócios - AG Vila Aurora - Rondonópolis / MT

Eu no Banco

Rondonópolis

On-site

BRL 28,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Remuneração fixa compatível com oCargo
Programa de Participação nos Resulta-d
Vale Alimentação/Refeição
Plano de Saúde Unimed para colaborador
Plano Odontológico para colaborador
Vale Transporte
Auxílio Educação conforme política
Previdência Privada de até 10%
Apoio à Atividade Física | Wellhub
Plataforma Sicredi Aprende
Telemedicina | Nutrição | Psicologia
Auxílio Creche/Babá
Seguro de vida
Benefício Sempre Bem
Zenklub

Job summary

Eu no Banco busca profissional para executar tarefas de suporte e atendimento ao negócio com foco em atividades administrativas. O contratado deverá seguir procedimentos e adquirir conhecimentos técnicos aos poucos.

Principais tarefas: receber documentos, apoiar a cobrança de crédito, prospectar novos associados e realizar o primeiro atendimento no canal agência, orientando para o atendimento mais adequado, presencial ou digital.

Qualifications

  • Ensino superior em andamento.
  • Experiência em atendimento ao público.
  • Certificação CPA 10 ou CPA 20 obrigatória.

Responsibilities

  • Receber documentos e conferir o cumprimento das formais operações para atender as demandas com agilidade.
  • Apoiar na cobrança de operações de crédito em inadimplência dentro dos prazos de negociação.
  • Prospectar novos associados e negócios; encaminhar demanda aos Gerentes de Negócios.
  • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência, recebê-lo e direcionar para o canal adequado (físico ou digital).

Skills

Atendimento ao público
Recepção/Atendimento ao cliente
Apoio Administrativo

Education

Ensino Superior em Andamento
CPA-10 (CPA)
CPA-20 (C-PRO R)

Job description

Descrição da vaga

Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos, está em processo de aquisição de conhecimentos técnicos e habilidades.


Responsabilidades e atribuições


  • Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

  • Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

  • Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.

  • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.


Requisitos e qualificações

Ensino Superior em Andamento;


Experiência em atendimento ao público;


A certificação da Anbima, CPA 10 (CPA) ou CPA 20 (C-PRO R);


Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:



  • Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

  • Programa de Participação nos Resultados;

  • Vale Alimentação/Refeição;

  • Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

  • Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

  • Vale Transporte;

  • Auxílio Educação conforme política interna;

  • Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);

  • Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

  • Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

  • Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

  • Auxílio Creche/Babá;

  • Seguro de vida;

  • Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);

  • Zenklub.

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