0703 - Assistente de Negócios - Boa Ventura de São Roque/PR

Sicredi; Guarapuava; On-site; BRL 31,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Apoio à Atividade Física

Apoio Emocional

Auxílio Creche/Babá

Auxílio Filho com Deficiência

Subsídio Medicamento

Cartão Natalidade

Previdência Privada

Seguro de Vida

Sicredi Aprende

Programa Sempre Bem

Job summary

A Sicredi procura Assistente de Negócios para apoiar as atividades da área de negócios da agência, contribuindo com um atendimento próximo, ágil e eficiente aos associados e à comunidade.

Você apoiará rotinas operacionais, orientará sobre produtos, serviços e canais, além de colaborar para a melhor experiência de atendimento e para a integração de novos associados, incluindo serviços financeiros e cobrança de crédito quando necessário.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros.
• Facilidade com tecnologia e canais digitais; boa comunicação e foco no associado.
• Conhecimento sobre cooperativismo.
• Certificação ANBIMA CPA, C-PRO R ou C-PRO I.

Responsibilities

• Apoiar a área de negócios no recebimento e conferência de documentos e formalidades legais das operações.
• Atender associados e comunidade, acolhendo demandas e direcionando para os canais mais adequados de atendimento.
• Identificar oportunidades de negócios e encaminhá-las aos Gerentes de Negócios.
• Orientar associados sobre produtos, serviços e soluções disponíveis.
• Apoiar a integração de novos associados, apresentando os canais de relacionamento e os princípios do cooperativismo.
• Atuar na operacionalização de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos, consultas e movimentações de caixa.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado
• Apoiar eventos e ações da cooperativa quando necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Produtos financeiros

Comunicação

Organização

Cooperativismo

Education

Administração Economia Ciências Contábeis Gestão Comercial ou áreas afins

Job description

Descrição da vaga

• Como Assistente de Negócios, você será responsável por apoiar as atividades da área de negócios da agência, contribuindo para um atendimento próximo, ágil e eficiente aos associados e à comunidade. Sua atuação será fundamental para apoiar rotinas operacionais, orientar associados sobre produtos, serviços e canais de relacionamento, além de contribuir para a melhor experiência de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a área de negócios no recebimento e conferência de documentos e formalidades legais das operações.
• Atender associados e comunidade, acolhendo demandas e direcionando para os canais mais adequados de atendimento.
• Identificar oportunidades de negócios e encaminhá-las aos Gerentes de Negócios.
• Orientar associados sobre produtos, serviços e soluções disponíveis.
• Apoiar a integração de novos associados, apresentando os canais de relacionamento e os princípios do cooperativismo.
• Atuar na operacionalização de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos, consultas e movimentações de caixa.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado
• Apoiar eventos e ações da cooperativa quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou Áreas afins.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras;
• Facilidade com tecnologia e canais digitais.
• Boa comunicação, organização e foco no associado.
• Conhecimento sobre cooperativismo.
• Possuir certificação ANBIMA CPA, C-PRO R ou C-PRO I.

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:

• Participação nos Resultados (PPR) - conforme política interna
• Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo
• Vale Transporte -Cartão Transporte
• Plano de Saúde – Unimed
• Plano Odontológico – DentalUni
• Apoio à Atividade Física – Wellhub
• Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub
• Auxílio Creche / Babá
• Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício
• Subsídio Medicamento –Vitta
• Cartão Natalidade
• Previdência Privada – Icatu (De 2% a 10%)
• Seguro de Vida – Icatu Seguros
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
• Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)