Assistente de Marketplace

Grupo Dana Cosméticos; São Paulo; Presencial; BRL 27.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte (opcional)

Estacionamento no local

Convênio médico Porto Seguro

Programa Saúde Emocional - Orienteme

Seguro de Vida

PLR anual

TotalPass

Desconto de 30% nas compras em nosso E

Auxílio Educacional

Auxílio Inglês

Ambiente de descompressão

Descripción de la vacante

Grupo Dana Cosméticos busca um(a) Assistente de Marketplace para apoiar a operação dos canais digitais, incluindo marketplaces e site próprio, assegurando a atualização de produtos, preços e promoções, além de acompanhar pedidos e a qualidade da experiência de compra.

Você atuará na carga/atualização de conteúdos, publicação de campanhas, controle de estoque e interface com marketplaces, com reporte direto ao Coordenador de E-commerce e participação em iniciativas de melhoria contínua.

Formación

• Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Efetuar o cadastro, atualização e manutenção de produtos nos marketplaces e no site de E-commerce, garantindo a correta publicação nos canais.
• Apoiar a elaboração, atualização e publicação de peças de comunicação, banners, vídeos e demais conteúdos nos marketplaces e no site.
• Garantir a qualidade e atualização das informações dos produtos e anúncios, incluindo preços, descrições, imagens, categorias e atributos.

Educación

Administração / Marketing / Comércio Exterior (em curso)

Herramientas

Pacote Office

Excel

Power BI

Canva

Photoshop

Shopee

Mercado Livre

Amazon

Descripción del empleo

Descrição

No Grupo Dana, o(a) Assistente de Marketplace é responsável por apoiar a operação e o crescimento dos canais digitais de vendas, incluindo marketplaces e site próprio, garantindo a atualização das informações, execução das ações comerciais e acompanhamento da rotina dos canais. Atua na manutenção de produtos, preços e promoções, no acompanhamento de pedidos e na interface com marketplaces e áreas internas, contribuindo para a eficiência da operação e uma boa experiência de compra.

No Grupo Dana, o(a) Assistente de Marketplace é responsável por apoiar a operação e o crescimento dos canais digitais de vendas, incluindo marketplaces e site próprio, garantindo a atualização das informações, execução das ações comerciais e acompanhamento da rotina dos canais. Atua na manutenção de produtos, preços e promoções, no acompanhamento de pedidos e na interface com marketplaces e áreas internas, contribuindo para a eficiência da operação e uma boa experiência de compra.

Reporte ao Coordenador de E-commerce

Responsabilidades e atribuições

• Efetuar o cadastro, atualização e manutenção de produtos nos marketplaces e no site de E-commerce, garantindo a correta publicação nos canais.
• Apoiar a elaboração, atualização e publicação de peças de comunicação, banners, vídeos e demais conteúdos nos marketplaces e no site.
• Garantir a qualidade e atualização das informações dos produtos e anúncios, incluindo preços, descrições, imagens, categorias e atributos.
• Apoiar a ativação e o acompanhamento de campanhas, promoções e descontos nos diferentes marketplaces e canais de E-commerce.
• Acompanhar os principais indicadores de vendas e performance dos canais, apoiando a atualização dos controles e relatórios da área.
• Monitorar estoque, disponibilidade e publicação dos produtos, identificando inconsistências e apoiando as correções necessárias.
• Acompanhar pedidos, cancelamentos, recusas e demais ocorrências operacionais, direcionando as demandas às áreas responsáveis quando necessário.
• Monitorar os SLAs de atendimento e entrega e apoiar a conciliação de pedidos entre marketplaces, E-commerce e sistemas internos (ERP/SAP).
• Abrir e acompanhar chamados junto aos marketplaces e plataformas, garantindo o andamento e a resolução das demandas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Pacote Office (Intermediário).
• Desejável curso ou certificação em Excel, Power BI, edição de imagem/vídeo (Canva, Photoshop ou similares) ou operação de marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon).

Benefícios

• Vale refeição.
• Vale alimentação.
• Vale transporte (opcional).
• Estacionamento no local.
• Convênio médico Porto Seguro.
• Programa Saúde Emocional - Orienteme.
• Seguro de Vida.
• PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).
• TotalPass.
• Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.
• Auxílio Educacional.
• Auxílio Inglês.
• Ambiente de descompressão.

Benefícios

• Vale refeição.
• Vale alimentação.
• Vale transporte (opcional).
• Estacionamento no local.
• Convênio médico Porto Seguro.
• Programa Saúde Emocional - Orienteme.
• Seguro de Vida.
• PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).
• TotalPass.
• Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.
• Auxílio Educacional.
• Auxílio Inglês.
• Ambiente de descompressão.