Analista de E-commerce/Marketplace - Pleno

Ecommerce Puro; São Paulo; On-site; BRL 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Job summary

A Ecommerce Puro busca profissional para acompanhar a operação dos canais de venda digitais, cadastrando, revisando e atualizando o catálogo de produtos e anúncios na loja própria e nos marketplaces.

Responsável pela gestão das integrações entre sistemas, tratando divergências de estoque, falhas de sincronização e pedidos com exceção, além de acompanhar campanhas, preços e condições de venda dentro das margens.

Qualifications

• Operação de canais de venda digitais, melhoria da experiência de compra.
• Cadastramento, revisão e atualização do catálogo de produtos e anúncios.
• Gestão e monitoramento de integrações entre sistemas.
• Tratamento de divergências de estoque e falhas de sincronização.
• Acompanhamento de pedidos com exceção e indisponibilidade de itens prioritários.
• Execução de campanhas comerciais, atualizações de preços, cupons e condições de venda.
• Análise de dados operacionais e comerciais com geração de relatórios e recomendações.
• Mapeamento da jornada do cliente para identificar obstáculos e propor melhorias.

Responsibilities

• Cadastramento, revisão e atualização periódica do catálogo de produtos e anúncios na loja própria e marketplaces.
• Gestão e monitoramento de integrações entre sistemas, tratando divergências de estoque, falhas de sincronização e pedidos com exceção.
• Execução de campanhas comerciais, atualizações de preços, cupons e condições de venda dentro das margens de rentabilidade pré-aprovadas.
• Acompanhamento do desempenho das ofertas concorrentes e geração de relatórios com recomendações.
• Análise de dados operacionais e comerciais, transformando métricas em relatórios claros com ações priorizadas.
• Mapeamento da jornada do cliente para identificação de obstáculos e propostas de melhorias.
• Gestão diária de chamados e atualizações com as plataformas de marketplaces parceiras.

Skills

Operação de canais digitais

Gestão de catálogos

Integração entre sistemas

Analyser dados operacionais

Gestão de campanhas

Atualização de preços e cupons

Jornada do cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Acompanhamento da operação dos canais de venda digitais e melhoria contínua da experiência de compra, sendo responsável pelo cadastramento, revisão e atualização periódica do catálogo de produtos e anúncios na loja própria e nos marketplaces, garantindo informações completas, padronizadas e atrativas. Gestão e monitoramento constante das integrações entre sistemas, tratando divergências de estoque, falhas de sincronização, pedidos com exceção e indisponibilidade de itens prioritários junto das equipes de logística e SAC. Responsável pela execução de campanhas comerciais, atualizações de preços, cupons e condições de venda dentro das margens de rentabilidade pré-aprovadas, além de acompanhar o desempenho das ofertas concorrentes. Atuação na análise de dados operacionais e comerciais, transformando métricas em relatórios claros com recomendações e ações priorizadas. Mapeamento contínuo da jornada do cliente para identificação de obstáculos e propor melhorias nas páginas de produto, navegação e filtros, bem como a gestão diária dos chamados e atualizações com as plataformas de marketplaces parceiras.

Certificação Conhecimento

Ensino médio completo

Benefícios

• Vale-transporte

Horário de Trabalho

08:00 - 18:00 | SEG - SEX