Assistente de Marketplace

Liveoficial; Jaraguá do Sul; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Desconto 50% LIVE!

Desconto LIVE! em E-commerce 50%

Grupo de corrida

Gympass

Aulas de Yoga

Vale Transporte

Job summary

A Liveoficial contrata Assistente de Marketplace para atuação em Jaraguá do Sul. O profissional irá cadastrar produtos, gerir estoque, acompanhar pedidos e apoiar campanhas promocionais, com foco na integração entre ERP e plataformas de marketplace.

Requisitos incluem experiência em e-commerce, cadastro de produtos e boa comunicação escrita. Vontade de trabalhar presencialmente e colaborar com equipes de Logística e SAC é desejada.

Qualifications

• Ensino superior em andamento ou completo
• Experiência em e-commerce/marketplace
• Familiaridade com cadastro de produtos, pedidos, estoque
• Conhecimento básico de catálogo, preço, estoque e promoções
• Boa comunicação escrita e organização de arquivos

Responsibilities

• Cadastrar, revisar e atualizar produtos, variações, atributos, imagens e descrições
• Conferir preços, promoções, cupons e estoque
• Acompanhar o fluxo de pedidos, faturamento, expedição e rastreio
• Triar ocorrências com Logística e SAC
• Apoiar campanhas, alterações de preço e ações promocionais
• Apoiar Mercado Ads e promoções; apoiar TikTok Shop/funções de afiliados

Skills

Excel/Sheets

Comunicação escrita

Organização

Análise de dados

Conhecimento em E-commerce

Education

Ensino superior

Tools

ERP

Painéis de marketplace

Job description

# Assistente de MarketplaceJaraguá do Sul - SCPresential1 PositionEffective - CLTAssistantFull timeA LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de Marketplace em nossa empresa.**Requisitos:*** Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial, E-commerce, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;* Formação técnica poderá ser considerada conforme a experiência prática do candidato;* Experiência em e-commerce, marketplace, operação comercial digital ou áreas correlatas;* Vivência com cadastro de produtos, pedidos, estoque, ERP, integradores ou Mercado Livre será considerada diferencial.**Atividades:*** Cadastrar, revisar e atualizar produtos, variações, atributos, imagens e descrições, garantindo aderência aos padrões da LIVE! e às regras de cada marketplace;* Conferir diariamente preços, promoções, cupons, estoque e disponibilidade, identificando divergências entre ERP, integrador e plataformas;* Acompanhar o fluxo dos pedidos desde a aprovação até a entrega, monitorando integração, faturamento, expedição, rastreio e eventuais riscos de atraso;* Realizar a triagem de ocorrências e atuar em conjunto com Logística e SAC na resolução de atrasos, cancelamentos, devoluções, reclamações e contestações;* Abrir e acompanhar chamados com marketplaces, integradores e áreas internas, registrando prazos, responsáveis e solução aplicada;* Executar campanhas, alterações de preço, vitrines, kits, cupons e ações promocionais aprovadas pelo Analista de Marketplaces;* Apoiar ajustes operacionais de Mercado Ads e outras ferramentas promocionais, mantendo controles e evidências das alterações realizadas;* Apoiar a operação de afiliados e live commerce do TikTok Shop, incluindo cadastro, envio de amostras, cupons, vinculação de produtos e acompanhamento de conteúdos e lives;* Coletar, organizar e consolidar dados de vendas, pedidos, estoque, catálogo e ocorrências para relatórios diários e semanais;* Monitorar reputação, SLA de expedição, cancelamentos, devoluções, tempo de resposta, catálogo ativo e demais indicadores de saúde das contas;* Realizar conferências de concorrência, preços e disponibilidade quando solicitado, sinalizando desvios e oportunidades ao analista;* Documentar rotinas, checklists e soluções recorrentes, contribuindo para a padronização e a melhoria contínua da operação;* Apoiar a operação em datas comerciais e escalas previamente planejadas, conforme as regras e os processos internos.**Diferencial:*** Excel ou Google Sheets em nível intermediário, incluindo filtros, fórmulas básicas, tabelas e organização de controles;* Noções da jornada do pedido no e-commerce: cadastro, pagamento, faturamento, expedição, entrega, troca e devoluçãoExperiência com plataformas de e-commerce, ERP, integradores ou painéis de marketplace;* Conhecimentos básicos de catálogo, preço, estoque, promoções e atendimento ao cliente;* Boa comunicação escrita, organização de arquivos e capacidade de registrar ocorrências com clareza.;* Noções de indicadores como vendas, pedidos, conversão, cancelamento, devolução e SLA.Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.A LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!---### Requirements##### StudiesUniversity education---### BenefitsPlano de Saúde50% de desconto nos produtos LIVE!Parceria com SESIDesconto de 50% produtos da LIVE! em compras via E-commerceGrupo de corridaGympassAulas de YogaVale Transporte