Assistente de Marketplace

Palácio das Ferramentas; Brasil; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A Palácio das Ferramentas procura profissional para gerir contas de marketplace, atuando como contato principal dos atendimentos das plataformas de e-commerce. O cargo envolve cadastro e integração de produtos, gestão de estoque e acompanhamento do fluxo de pedidos até a finalização.

Responsável por analisar faturamento/Ads, manter relacionamento com equipes de marketplaces e dar suporte às vendas online, com foco em metas, desempenho e melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência anterior em plataformas de e-commerce.
• Conhecimento em Excel.
• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Perfil dinâmico e proativo.
• Foco em metas e resultados.

Responsibilities

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP.
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente.
• Gerenciar estoque.
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces.
• Fazer a análise do faturamento / Ads.
• Operar em Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.

Skills

E-commerce

Excel

Comunicação escrita

Proatividade

Metas e Resultados

Education

Ensino Médio completo

Tools

ERP

Job description

Esse profissional será responsavel por fazer a gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataforma de e-commerce. Faz cadastro de produto e integração de produtos nas plataformas, faz gestão de estoque a fim de garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace, faz gestão de fluxo e integração de pedidos, faz o acompanhamento dos status de pedidos pontuais até seu atendimento final, auxilia com suporte as vendas online referente a pedidos, dúvidas e consultas dos clientes, envolve também a análise da performance de itens.

Pré-requisitos

• Experiencia anterior em plataformas de e-commerce;
• Conhecimento em Excel;
• Ensino Médio completo;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Foco em metas e resultados.

Será considerado diferencial

• Bons conhecimentos em marketing digital, mídias sociais e cadeia de suprimentos.

Atividades

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP;
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente;
• Gerenciar estoque;
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces;
• Fazer a análise do faturamento / Ads;
• Operar em algumas das seguintes plataformas: Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.