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Confidencial está buscando profissional para atuar no suporte às operações de e-commerce e marketplaces, com cadastro de produtos, atualização de preços, acompanhamento de pedidos e rotinas de pós-venda. Será responsável por monitorar SLA, suportar o estoque e a integração ERP/Marketplace, além de manter a reputação da conta no Mercado Livre.
É requisito estar cursando ensino superior, com experiência prévia na função e familiaridade com Mercado Livre.
Prestar suporte à operação de e-commerce e marketplaces, realizando o cadastro de produtos, atualização de preços, acompanhamento de pedidos, envios e rotinas de pós-venda. Monitorar SLA, cancelamentos e mensagens, apoiar o controle de estoque e a integração entre ERP e marketplaces, elaborar relatórios simples de vendas e atender chamados junto às plataformas. Atuar na manutenção da reputação da conta no Mercado Livre, identificar oportunidades para inclusão de novos produtos, apoiar a gestão das operações Full e das campanhas de Ads, além de contribuir para o bom funcionamento das rotinas administrativas e operacionais do e-commerce, entre outras atividades pertinentes à função.