Assistente de Faturamento (Cobrança PF) – Unimed

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale refeição R$ 48,90

Vale transporte

Job summary

A RH NOSSA, em conjunto com a Unimed Curitiba e o grupo, procura Assistente de Faturamento para atuar em Curitiba. A empresa valoriza organização, metas e melhoria contínua, com foco em faturamento de Pessoa Física e atendimento a prazos e SLAs.

A posição exige Ensino Médio completo, domínio de Excel e pacote Office, com atuação em tempo integral em regime temporário. Benefícios incluem vale-refeição e vale-transporte, com atuação presencial na região.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Domínio do Pacote Office, com Excel intermediário.

Responsibilities

• Elaborar, processar e conferir faturamento pessoa física conforme cronogramas e regras do negócio.
• Conferir relatórios de faturamento de utilizações, coparticipações e mensalidades e corrigí-los se necessário.
• Transmitir Notas Fiscais Pessoa Física quando necessário.
• Realizar faturamento dos médicos cooperados (cotas-parte, PAC) à cooperativa conforme regras do negócio.
• Organizar e arquivar documentos digitais no servidor da empresa para a equipe e liderança.
• Atuar com criticidade na execução do faturamento, abrindo demandas para correção de erros no processo/sistema quando necessário.
• Realizar testes de atualização de versões do sistema operacional e manter normas e instruções de trabalho atualizadas.

Skills

Excel intermediário

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG A SEX 08:30 AS 17:30

Benefícios: Vale refeição de R$ 48,90, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

• Elaborar, processar e conferir Faturamento Pessoa Física de acordo com os cronogramas e regras do negócio.
• Conferir relatórios de faturamento de Utilizações e Coparticipações e corrigi-los se necessário.
• Conferir relatórios de faturamento de Mensalidades e Inscrições e corrigi-los se necessário.
• Conferir e, se necessário, transmitir Notas Fiscais Pessoa Física.
• Realizar e conferir faturamento dos Médicos Cooperados (Cotas-Parte, PAC) à cooperativa conforme regras do negócio.
• Conferir, tratar e responder NIPs oriundas de cobrança de beneficiários Pessoa Física.
• Conferir, tratar e responder reclamações e esclarecimentos de cobranças oriundas de beneficiários Pessoa Física.
• Conferir, tratar e responder demandas jurídicas (Liminares, Procon) de beneficiários Pessoa Física.
• Atender cumprimento de prazos e SLA estabelecidos na execução dos processos, atingindo os resultados dos indicadores de performance.
• Organizar e arquivar documentos (digitais) em pastas dentro do servidor da empresa, para consulta da equipe, liderança, coordenação e superintendência.
• Atuar com criticidade na execução do faturamento Pessoa Física e, sempre que necessário, abrir e homologar demandas para correção de erros no processo/sistema.
• Realizar testes para atualização e mudança de versão do sistema operacional quando necessário.
• Elaborar e manter atualizadas as normas e instruções de trabalho dos processos executados.
• Realizar treinamentos das atividades operacionais executadas.
• Realizar e atuar em melhoria contínua com visão sistêmica aplicáveis ao processo.
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.
• FATURAMENTO:
• Participar ativamente das reuniões convocadas, sempre oportunizando melhorias no processo.
• Prestar suporte aos Líderes, Analistas e Assistentes sobre a execução das atividades operacionais dos processos de acordo com as regras do negócio.
• Prestar apoio às lideranças com levantamento de dados que contribuam para tomada de decisão.
• Prestar suporte no fechamento dos indicadores e Gestão à Vista do setor.
• Atuar no desenvolvimento e cumprimento das metas individuais e departamentais, buscando atingir resultados conforme o planejamento estratégico da empresa.
• Esclarecer dúvidas e transmitir informações claras e objetivas aos diferentes públicos envolvidos no processo.
• Participar ativamente dos treinamentos ofertados pelo setor, área e cooperativa.
• Dar apoio à execução de outras atividades do setor, a critério da liderança.
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social e governança, garantindo o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino Médio Completo
• Domínio do Pacote Office (especialmente Excel intermediário)

Sobre a empresa:

A RH NOSSA, a A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.