Assistente Administrativo – Unimed

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale refeição

Vale transporte

Job summary

Unimed Curitiba está contratando um Assistente Temporário para atuar no atendimento ao cliente presencial, telefônico e via WhatsApp, com foco no Jeito de Cuidar. O papel envolve liberar consultas, agendar atendimentos e apoiar atividades administrativas.

É exigido Ensino Médio Completo e pacote Office básico ou intermediário; disponibilidade para horários diários conforme a escala. O colaborador preencherá planilhas de controle e apoiará as analistas, mantendo padrões éticos e de qualidade.

Qualifications

• Pacote Office básico ou intermediário.
• Ensino Médio Completo.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp.
• Realizar liberações de consultas/procedimento/exames via sistema.
• Realizar o preenchimento nas planilhas de controle de atendimentos.
• Realizar agendamento de consultas.
• Auxiliar as analistas em demandas administrativas de compilação de dados e higienização de bases em Excel.
• Realizar o atendimento de excelência sempre com o foco Jeito de Cuidar Unimed.
• Executar as atividades, dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível técnico.

Skills

Pacote Office

Excel

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG E QUIN 11:00 AS 20:00 E TER, QUA E SEX 08:00 AS 17:00

Benefícios:

• Vale refeição de R$ 48,90
• Vale transporte

Responsabilidades da posição:

• Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp.
• Realizar liberações de consultas/procedimento/exames via sistema.
• Realizar o preenchimento nas planilhas de controle de atendimentos.
• Realizar agendamento de consultas.
• Auxiliar as analistas em demandas administrativas de compilação de dados e higienização de bases em Excel.
• Realizar o atendimento de excelência sempre com o foco Jeito de Cuidar Unimed.
• Executar as atividades, dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível técnico.
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
• Sempre garantir a ética, transparência e postura em encontro as diretrizes da Cooperativa.
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantindo o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Pacote Office básico ou intermediário
• Ensino Médio Completo

Sobre a empresa:

A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.