Assistente de Experiência do Cliente

Master Internet; Divinópolis; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Master Internet busca um Assistente para atuar oferecendo suporte à liderança e ao time de operadores, acompanhando atividades, assegurando a qualidade dos atendimentos e o cumprimento dos processos. O profissional trabalhará próximo da equipe, contribuindo com sugestões de melhoria e monitoramento de indicadores.

É necessário Ensino Médio completo, residir em Divinópolis/MG, experiência em atendimento ao cliente ou Call Center, boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade e

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Residir em Divinópolis/MG
• Experiência com atendimento ao cliente ou Call Center
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para trabalhar com sistemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Perfil analítico e capacidade de identificar oportunidades de melhoria
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Proatividade e senso de responsabilidade

Responsibilities

• Oferecer suporte à liderança e ao time de operadores no acompanhamento de atividades, qualidade dos atendimentos e cumprimento dos processos.
• Atuar próximo à equipe, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria, monitoramento de indicadores e garantia da qualidade da operação

Skills

Boa comunicação

Perfil analítico

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Identificação de melhorias

Education

Ensino Médio completo

Job description

Descrição

Buscamos um profissional para atuar oferecendo suporte à liderança e ao time de operadores no acompanhamento das atividades, qualidade dos atendimentos e cumprimento dos processos.

O Assistente terá uma atuação próxima à equipe, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria, acompanhamento dos indicadores e garantia da qualidade da operação.

Idiomas

Português - Nível Básico

Outros Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Residir em Divinópolis/MG;
• Experiência com atendimento ao cliente ou Call Center;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar com sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Perfil analítico e capacidade de identificar oportunidades de melhoria;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Proatividade e senso de responsabilidade.