Assistente de E-commerce

SCHIPPER CONSULTORIA INTERNACIONAL COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de saúde com coparticipação

Plano odontológico após 3 meses

Folga no dia do aniversário

Descontos em faculdades parceiras (IES

20% de desconto nos produtos da loja

Convênio com o SESC

Seguro de vida

Job summary

A SCHIPPER CONSULTORIA INTERNACIONAL COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA busca profissional para atuar na loja virtual em Brasília. Irá acompanhar pedidos, atender clientes e apoiar o time comercial na finalização de vendas, cadastro de produtos e ações de marketing digital.

Requisitos incluem organização, boa comunicação e proatividade, além de interesse por comércio eletrônico. Regime CLT e salário de R$ 1.700,00 com benefícios.

Qualifications

• Requisitos de organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de execução.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para trabalhar com sistemas, plataformas digitais e planilhas.
• Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas.
• Interesse por vendas online, atendimento ao cliente e comércio eletrônico.

Responsibilities

• Operação da loja virtual: acompanhar pedidos, consultar informações de produtos, verificar condições comerciais e apoiar os processos de faturamento e expedição.
• Atendimento ao cliente: atender e acompanhar solicitações por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, disponibilidade, pedidos, entregas e condições de compra.
• Suporte às vendas on-line: auxiliar os clientes na jornada de compra, apoiar a finalização de pedidos e atuar em conjunto com o departamento comercial na resolução de pendências e oportunidades de venda.
• Cadastro e atualização de produtos: cadastrar e revisar descrições, especificações técnicas, imagens, categorias, preços e demais informações necessárias para a apresentação adequada dos produtos no site.
• Apoio comercial e de marketing digital: auxiliar na execução de campanhas promocionais, atualização de ofertas, organização de ações comerciais e publicação de conteúdos na loja virtual.

Skills

Organização

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Proatividade

Facilidade com sistemas e planilhas

Tools

CRM

ERP

Canva

Plataformas de e-commerce

Job description

Horário: De segunda a sexta 08h00 Às 17h48

Regime de contratação: Efetivo – CLT

1. Operação da loja virtual: acompanhar pedidos, consultar informações de produtos, verificar condições comerciais e apoiar os processos de faturamento e expedição.

2. Atendimento ao cliente: atender e acompanhar solicitações por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, disponibilidade, pedidos, entregas e condições de compra.

3. Suporte às vendas on-line: auxiliar os clientes na jornada de compra, apoiar a finalização de pedidos e atuar em conjunto com o departamento comercial na resolução de pendências e oportunidades de venda.

4. Cadastro e atualização de produtos: cadastrar e revisar descrições, especificações técnicas, imagens, categorias, preços e demais informações necessárias para a apresentação adequada dos produtos no site.

5. Apoio comercial e de marketing digital: auxiliar na execução de campanhas promocionais, atualização de ofertas, organização de ações comerciais e publicação de conteúdos na loja virtual.

Local: SIA Trecho 3 – Brasília/DF
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48
Contratação: CLT efetivo
Salário: R$ 1.700,00

• Vale alimentação de R$ 35,31 por dia trabalhado;
• Plano de saúde com coparticipação e plano odontológico após 3 meses;
• Folga no dia do aniversário;
• Descontos em faculdades parceiras (IESB e IPOG);
• 20% de desconto nos produtos da loja, exceto outlet;
• Convênio com o SESC e seguro de vida.

Requisitos

- Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de execução.

- Boa comunicação escrita e verbal.

- Facilidade para trabalhar com sistemas, plataformas digitais e planilhas.

- Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas.

- Interesse por vendas on-line, atendimento ao cliente e comércio eletrônico.

- Será um diferencial conhecimento de ferramentas de e-commerce, CRM, ERP e Design Gráfico (Canva).

Assistência médica Assistência odontológica Seguro de Vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte