Analista de E-commerce

Soma Desenvolvimento Humano; Brasília; On-site; BRL 33,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio educação

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Job summary

A Soma Desenvolvimento Humano busca Analista de E-Commerce em Brasília, DF, Brasil, para gerenciar vendas, catálogos e campanhas digitais. O papel envolve otimizar a experiência do cliente, acompanhar KPIs e colaborar com Operações, Marketing e Finanças.

É requisito possuir graduação relacionada, experiência em e-commerce e conhecimento de plataformas de lojas virtuais; Nuvemshop é um diferencial. Oferece benefícios compatíveis com o mercado e atuação em Brasília.

Qualifications

• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Eletrônico ou correlatas.
• Experiência com E-commerce.
• Vivência com plataformas de lojas virtuais, gestão de produtos, precificação e campanhas digitais.
• Conhecimento de Excel, indicadores comerciais, CRM e SEO.
• Diferencial atuação na implantação de lojas virtuais e Nuvemshop.

Responsibilities

• Gestão comercial: gerir vendas, faturamento, conversão, ticket médio e rentabilidade.
• Gestão da plataforma: administrar a plataforma de e-commerce, atualizando catálogo, preços, descrições, imagens e vitrines.
• Planejamento comercial: propor ações promocionais, lançamentos e calendário, com diretrizes da gestão.
• Análise de desempenho: monitorar KPIs, elaborar relatórios e dashboards para decisões estratégicas.
• Experiência do cliente: acompanhar a jornada de compra e melhorar navegação e relacionamento com clientes.
• Marketing digital: apoiar campanhas e estratégias de relacionamento com a instituição.
• Integração operacional: articular demandas com Operações, Comunicação, Financeiro, Tecnologia e Atendimento.
• Melhoria contínua: propor melhorias nos processos, sistemas e ferramentas.

Skills

E-commerce

Excel

CRM

SEO

Campanhas digitais

Education

Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Eletrônico ou correlatas

Tools

Nuvemshop

Plataformas de lojas virtuais

Job description

• Gestão comercial: Gerir vendas, faturamento, conversão, ticketmédio e rentabilidade, identificando oportunidades de melhoriados resultados.
• Gestão da plataforma: administrar a plataforma de e-commerce, garantindo a atualização do catálogo, preços,descrições, imagens, vitrines e informações comerciais.
• Planejamento comercial: propor e executar açõespromocionais, lançamentos e calendário comercial, conformediretrizes e aprovações da gestão.
• Análise de desempenho: monitorar indicadores (KPIs), elaborarrelatórios e dashboards e apresentar análises e recomendaçõespara apoiar decisões estratégicas.
• Experiência do cliente: acompanhar a jornada de compra,identificar oportunidades de melhoria na navegação, conversão erelacionamento com os clientes.
• Marketing digital: atuar em conjunto com a Comunicação dainstituição no planejamento e acompanhamento de campanhas,ações promocionais e estratégias de relacionamento.
• Integração operacional: articular demandas com as áreas deOperações, Comunicação, Financeiro, Tecnologia eAtendimento, garantindo alinhamento dos processos comerciais.
• Melhoria contínua: propor melhorias nos processos, sistemas eferramentas, contribuindo para a eficiência e o desenvolvimentosustentável da Loja.

Requisitos

• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Eletrônico ou correlatas.
• Experiência com E-commerce.
• Vivência com plataformas de lojas virtuais, gestão de produtos, precificação e campanhas digitais.
• Conhecimento de Excel, indicadores comerciais, CRM e SEO.
• Será diferencial atuação na implantação de lojas virtuais e Nuvemshop.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio educação
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição

Analista de E-Commerce em Brasília, DF, BR