Assistente de E-commerce

RHF Aracaju - Capital; Aracaju; Presencial; BRL 18 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Comissão

Resumo da oferta

A RHF Aracaju - Capital contrata Assistente de E-commerce para atuar de forma presencial em Aracaju-SE, de segunda a sexta, 08h00 às 18h00, com intervalos, e sábados 09h00 às 13h00.

O profissional ficará responsável por inserir itens no site, criar e atualizar anúncios no Mercado Livre, responder perguntas de clientes e gerenciar estoque, com foco em atender a demanda local.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Domínio do ecossistema Mercado Livre.
• Familiaridade com plataformas de e-commerce (Shopify, Nuvemshop ou Tray) e ERP (Bling ou Tiny).
• Disposição para estudar catálogos e conversar com vendedores da loja.
• Domínio de Excel/Google Planilhas para organizar preços e estoques.
• Texto claro, educado e sem erros de português; conferir códigos de produtos.

Responsabilidades

• Inserir novos itens no site com fotos, preços e descrições.
• Criar, pausar e atualizar anúncios no Mercado Livre com título e ficha técnica.
• Responder às perguntas de clientes no Mercado Livre e esclarecer dúvidas pós-venda.
• Atualizar a quantidade de produtos disponíveis para evitar itens esgotados.
• Separar pedidos, emitir notas fiscais e gerar etiquetas de envio.
• Imprimir etiquetas do Mercado Envios e despachar pacotes no prazo.
• Acompanhar a entrega e resolver trocas/devoluções e avarias.
• Monitorar indicadores da conta para manter medalha de MercadoLíder e analisar concorrência para promoções.

Conhecimentos

Mercado Livre

Excel

Organização

Comunicação

Atendimento ao cliente

Controle de estoque

Formação académica

Ensino Médio

Superior/Técnico em Administração, Marketing ou Logística

Ferramentas

Shopify

Nuvemshop

Tray

Bling

Tiny

Mercado Livre

Descrição da oferta de emprego

Assistente de E-commerce # 1165

Loja de Material elétrico e iluminação contrata Assistente de E-commerce para trabalhar de forma presencial em Aracaju-SE, de Segunda à sexta, das 08h00 às 18h00, com intervalos e sábados, das 09h00 às 13h00.

Remuneração

• R$ 1.750,00 + Vale-Transporte + Comissão.

Requisitos

Obrigatórios

• Ensino Médio


• Domínio do ecossistema Mercado Livre


• Familiaridade com plataformas de e-commerce (como Shopify, Nuvemshop ou Tray) e sistemas de gestão/ERP (como Bling ou Tiny)


• Disposição para estudar os produtos da loja (ler catálogos e conversar com os vendedores do balcão físico) para entender rápido sobre o nicho


• Domínio de ferramentas como Excel ou Google Planilhas para organizar tabelas de preços e estoques


• Saber escrever de forma clara, educada e sem erros de português para falar com os clientes e Capacidade de conferir códigos de produtos para não enviar o material errado para o cliente.

Desejáveis

• Estar cursando ou ter concluído ensino superior ou técnico em Administração, Marketing ou Logística.

Responsabilidades

• Inserir novos itens no site com fotos, preços e descrições detalhadas


• Criar, pausar e atualizar anúncios no Mercado Livre, cuidando do título, ficha técnica e descrição para garantir boa exposição


• Responder às perguntas dos clientes no Mercado Livre antes da compra e resolver dúvidas nas mensagens pós-venda


• Atualizar a quantidade de produtos disponíveis no site para evitar vendas de itens esgotados


• Separar os pedidos que entram no sistema, emitir notas fiscais e gerar as etiquetas de envio


• Imprimir etiquetas do Mercado Envios (Coleta, Flex ou Full) e garantir que os pacotes sejam despachados no prazo


• Acompanhar a entrega dos produtos e resolver problemas como trocas, devoluções ou mercadorias que chegaram danificadas


• Monitorar os indicadores da conta (como tempo de envio e índice de reclamações) para manter a medalha de \"MercadoLíder\" e Olhar os preços e anúncios de outras lojas de material elétrico para sugerir melhorias e promoções