Assistente de CX

Voy; Brasil; Remote; BRL 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

A Voy, empresa de saúde digital em rápido crescimento, busca profissionais de CX para atender exclusivamente nossa base de clientes no Reino Unido. Você será a voz dos pacientes, guiando jornadas de saúde, com empatia, excelência técnica e orientação à solução, apoiando pacientes desde bem-estar mental até tratamentos de saúde.

Você atuará em um ambiente internacional, dinâmico e em rápida evolução, sendo a pessoa que transforma ambiguidades em ações que promovam experiências excepcionais que os

Job description

Esta é uma oportunidade empolgante de se juntar a uma das empresas de saúde digital que mais crescem no mundo e ajudar a construir o futuro da saúde. Estamos formando um timepara atender exclusivamente nossa base de clientes no Reino Unido, e estamos buscando profissionais de CX que queiram crescer conosco em um ambiente internacional, dinâmico e em rápida evolução.
Você terá um papel fundamental em garantir uma experiência excepcional para nossos pacientes, apoiando pessoas em suas jornadas de saúde - desde saúde mental até perda de peso e tratamentos para queda de cabelo - sempre com empatia, excelência técnica e uma mentalidade orientada à solução.
Seu objetivo é criar uma experiência tão boa que nossos pacientes sintam vontade de recomendá-la aos amigos. Você será a primeira pessoa com quem nossos pacientes falam e atuará como a voz deles dentro da empresa.
Você é alguém que faz as coisas acontecerem mesmo diante de ambiguidades, prospera em ambientes dinâmicos e enc