Especialista de Atendimento ao Cliente (com Inglês)

Global People Sphere; São Paulo; Presencial; BRL 22 320 - 25 668; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Carreira estruturado

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica em São Paulo busca um(a) Especialista de Atendimento para oferecer suporte aos clientes em um ambiente multicultural. O candidato ideal deve ter inglês intermediário/avançado e ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficiente. As responsabilidades incluem atender clientes por telefone e e-mail, solucionar dúvidas e trabalhar em parceria com a equipe. A vaga oferece um salário entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00, além de benefícios, em um modelo de trabalho presencial.

Qualificações

• Inglês intermediário/avançado é obrigatório.
• Boa comunicação é essencial para resolver problemas.
• Interesse por atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico.

Responsabilidades

• Oferecer suporte completo aos clientes por telefone e e-mail.
• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade.
• Orientar clientes de forma clara, com empatia.

Conhecimentos

Inglês nível B2 ou C1

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil analítico e organizado

Espírito colaborativo

Descrição da oferta de emprego

Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se comunicar com clientes de diferentes lugares do mundo? Se você tem inglês intermediário/avançado, empatia e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência do cliente.

Sobre o desafio

Você será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações e questões relacionadas ao uso de uma plataforma digital. Seu papel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado, transformando cada contato em uma experiência positiva.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar atendimentos por telefone e e-mail
• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão
• Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções para cada caso
• Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurança
• Trabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexas quando necessário
• Utilizar o idioma inglês diariamente (conversação, leitura e escrita)

O que buscamos em você

• Inglês nível B2 ou C1
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil analítico, organizado e com foco em solução
• Interesse em atendimento ao cliente e ambientes dinâmicos
• Espírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmente

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2 – folgas alternadas

Modelo de trabalho

• Presencial
• Barra Funda – São Paulo (BF1)

Remuneração e benefícios

• Salário: faixa entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00
• Pacote de benefícios:
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Alimentação / Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de Carreira estruturado

Se você quer desenvolver suas habilidades, praticar inglês diariamente e fazer parte de um time que valoriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.

Candidate-se e venha crescer com a gente!