Especialista de Atendimento ao Cliente (com Inglês)

Global People Sphere; São Paulo; On-site; BRL 22,320 - 25,668; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Carreira estruturado

Job summary

Uma empresa dinâmica em São Paulo busca um(a) Especialista de Atendimento para oferecer suporte aos clientes em um ambiente multicultural. O candidato ideal deve ter inglês intermediário/avançado e ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficiente. As responsabilidades incluem atender clientes por telefone e e-mail, solucionar dúvidas e trabalhar em parceria com a equipe. A vaga oferece um salário entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00, além de benefícios, em um modelo de trabalho presencial.

Qualifications

• Inglês intermediário/avançado é obrigatório.
• Boa comunicação é essencial para resolver problemas.
• Interesse por atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico.

Responsibilities

• Oferecer suporte completo aos clientes por telefone e e-mail.
• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade.
• Orientar clientes de forma clara, com empatia.

Skills

Inglês nível B2 ou C1

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil analítico e organizado

Espírito colaborativo

Job description

Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se comunicar com clientes de diferentes lugares do mundo? Se você tem inglês intermediário/avançado, empatia e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência do cliente.

Sobre o desafio

Você será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações e questões relacionadas ao uso de uma plataforma digital. Seu papel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado, transformando cada contato em uma experiência positiva.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar atendimentos por telefone e e-mail
• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão
• Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções para cada caso
• Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurança
• Trabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexas quando necessário
• Utilizar o idioma inglês diariamente (conversação, leitura e escrita)

O que buscamos em você

• Inglês nível B2 ou C1
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil analítico, organizado e com foco em solução
• Interesse em atendimento ao cliente e ambientes dinâmicos
• Espírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmente

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2 – folgas alternadas

Modelo de trabalho

• Presencial
• Barra Funda – São Paulo (BF1)

Remuneração e benefícios

• Salário: faixa entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00
• Pacote de benefícios:
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Alimentação / Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de Carreira estruturado

Se você quer desenvolver suas habilidades, praticar inglês diariamente e fazer parte de um time que valoriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.

Candidate-se e venha crescer com a gente!