Assistente de Condomínios

GUARIDA IMOVEIS; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Guarida Imóveis, referência no setor, busca profissional para atuar na gestão administrativa de condomínios, com foco no atendimento aos moradores e na organização de documentos.

Entre suas atribuições estão registrar ocorrências, acompanhar cobranças e elaborar atas, bem como controlar contratos, fornecedores e conformidade com a legislação; horário presencial de segunda a sexta, com expediente aos sábados conforme necessidade.

Qualifications

• Buscamos profissionais com ensino técnico completo e/ou cursando graduação em áreas administrativas e afins.
• Disponibilidade para atendimento e relacionamento com os clientes, habilidade com a escrita para os comunicados e avisos,
• Comprometidos com a resolução de problemas que surgem na rotina de administração de um condomínio.

Responsibilities

• Realizar o registro de reclamações, solicitações e ocorrências dos moradores, garantindo o correto encaminhamento e acompanhamento das demandas.
• Auxiliar nos processos de cobrança de taxas condominiais e encargos acessórios, bem como apoiar os pagamentos administrativos do condomínio, conforme fluxo e aprovações estabelecidas.
• Apoiar na elaboração de atas de reuniões com fornecedores, síndico e conselho, organizando informações e registros necessários.
• Organizar e arquivar documentos oficiais do condomínio, assegurando fácil acesso e controle das informações.
• Auxiliar na organização e controle de documentação relacionada a multas e infrações.
• Manter organizados e atualizados os arquivos de garantias, certificados e documentos técnicos.
• Contribuir na elaboração e atualização de relatórios administrativos e controles internos.
• Apoiar na análise básica de despesas e na comparação de custos operacionais, reunindo dados para acompanhamento.
• Realizar o envio de notificações formais a moradores e proprietários, conforme orientações da gestão.
• Auxiliar na gestão de fornecedores, realizando cadastro, atualização de dados e controle do histórico de atendimento.
• Manter atualizados os sistemas de cadastro de moradores, proprietários e inquilinos.
• Auxiliar no controle de acessos e autorizações (prestadores, moradores e visitantes).
• Auxiliar no cumprimento da legislação condominial, convenção e regulamento interno, garantindo que as rotinas administrativas estejam alinhadas às normas vigentes.
• Comunicar moradores sobre a chegada de entregas e correspondências, controlar a retirada conforme normas internas e apoiar o cumprimento dos protocolos de segurança no recebimento, armazenamento e liberação dos itens.

Skills

Atendimento ao cliente

Escrita/Comunicação escrita

Organização administrativa

Education

Técnico completo ou Graduação em Administração

Job description

O que te inspira?Somos mais do que uma grande empresa do setor imobiliário, somos um Ecossistema voltado à inovação e soluções que moldam o futuro do mercado. A cada dia, aprendemos algo novo, aprimoramos nossas competências e ampliamos nossas perspectivas.Aqui, você encontrará um ambiente onde o sentimento de pertencimento é essencial. Valorizamos a diversidade, o respeito mútuo e cuidamos uns dos outros. Nosso compromisso com a responsabilidade social e ambiental guia nossas ações, refletindo nosso cuidado com colaboradores, clientes e parceiros.Se o que te inspira é crescer, compartilhar conhecimento e contribuir para a transformação de vidas através do seu trabalho, este é o seu lugar!Venha fazer parte de uma equipe de especialistas empenhada em criar experiências únicas e ajudar as pessoas a realizar seus sonhos.Nosso propósito é muito maior do que imóveis, é construir lares e histórias!Então, você está pronto para fazer parte dessa jornada e construir o futuro com a gente?Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o registro de reclamações, solicitações e ocorrências dos moradores, garantindo o correto encaminhamento e acompanhamento das demandas.
• Auxiliar nos processos de cobrança de taxas condominiais e encargos acessórios, bem como apoiar os pagamentos administrativos do condomínio, conforme fluxo e aprovações estabelecidas.
• Apoiar na elaboração de atas de reuniões com fornecedores, síndico e conselho, organizando informações e registros necessários.
• Organizar e arquivar documentos oficiais do condomínio, assegurando fácil acesso e controle das informações.
• Auxiliar na organização e controle de documentação relacionada a multas e infrações.
• Manter organizados e atualizados os arquivos de garantias, certificados e documentos técnicos.
• Contribuir na elaboração e atualização de relatórios administrativos e controles internos.
• Apoiar na análise básica de despesas e na comparação de custos operacionais, reunindo dados para acompanhamento.
• Realizar o envio de notificações formais a moradores e proprietários, conforme orientações da gestão.
• Auxiliar na gestão de fornecedores, realizando cadastro, atualização de dados e controle do histórico de atendimento.
• Manter atualizados os sistemas de cadastro de moradores, proprietários e inquilinos.
• Auxiliar no controle de acessos e autorizações (prestadores, moradores e visitantes).
• Auxiliar no cumprimento da legislação condominial, convenção e regulamento interno, garantindo que as rotinas administrativas estejam alinhadas às normas vigentes.
• Comunicar moradores sobre a chegada de entregas e correspondências, controlar a retirada conforme normas internas e apoiar o cumprimento dos protocolos de segurança no recebimento, armazenamento e liberação dos itens.

Requisitos e qualificações

• Buscamos profissionais com ensino técnico completo e/ou cursando graduação em áreas administrativas e afins;
• Disponibilidade para atendimento e relacionamento com os clientes, habilidade com a escrita para os comunicados e avisos,
• Comprometidos com a resolução de problemas que surgem na rotina de administração de um condomínio.

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h20 às 17h50 e Sábado das 8h às 12hModelo de contrato presencial.