Assistente de comunidade

Netvagas; Dois Irmãos; Híbrido; BRL 28 000 - 45 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ajuda de custo

Day-off (Aniversário)

Assinatura do Clube MBC

Assinatura do streaming Lumine.tv

Descanso remunerado (20 dias úteis)

Licença maternidade (120 dias corridos

Licença paternidade (20 dias corridos)

Licença casamento (10 dias corridos)

Resumo da oferta

Uma empresa de assinatura está buscando um(a) Assistente de Comunidade para fortalecer o relacionamento com assinantes e engajar a comunidade no WhatsApp. Se você tem facilidade para se comunicar, criatividade e afínidade com temas católicos, essa vaga é para você. O trabalho será híbrido e oferece benefícios como ajuda de custo e dias de descanso remunerados.

Qualificações

• Facilidade de comunicação e interação com diferentes perfis de público.
• Organização para criar e seguir cronogramas de conteúdo e ações.
• Criatividade para desenvolver estratégias que promovam um ambiente dinâmico.
• Domínio da língua portuguesa.
• Ensino médio completo e afinidade com temas católicos.

Responsabilidades

• Monitorar e moderar grupos no WhatsApp.
• Criar cronogramas de conteúdo para aumentar engajamento.
• Coletar feedbacks e melhorar a experiência do cliente.
• Interagir diretamente com os assinantes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas de forma ágil.
• Validar o status dos membros, assegurando que os benefícios dos grupos sejam exclusivos para assinantes ativos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Criatividade

Interação social

Domínio da língua portuguesa

Edição de vídeo (Noções)

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Canva

Premiere

Illustrator

Photoshop

Descrição da oferta de emprego

Netvagas Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil

O(a) Assistente de Comunidade será responsável por fortalecer o relacionamento com nossos assinantes e engajar a comunidade no WhatsApp, criando uma experiência próxima, acolhedora e de alta qualidade.

Se você gosta de se conectar com pessoas, tem facilidade para se comunicar, adora criar vínculos genuínos e acredita no poder da comunidade para gerar pertencimento e engajamento, essa é a oportunidade ideal para compor o time do maior clube de assinatura católico do Brasil.

Responsabilidades

• Monitorar e moderar grupos de comunidades no WhatsApp, promovendo organização, acolhimento e fortalecimento dos vínculos entre os participantes.
• Criar e executar cronogramas de conteúdo e interações para aumentar o engajamento;
• Coletar feedbacks dos assinantes e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
• Interagir diretamente com os assinantes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas de forma ágil;
• Validar o status dos membros, assegurando que os benefícios dos grupos sejam exclusivos para assinantes ativos.

Conhecimentos e Habilidades

• Facilidade de comunicação e interação com diferentes perfis de público;
• Organização para criar e seguir cronogramas de conteúdo e ações;
• Criatividade para desenvolver estratégias que promovam um ambiente dinâmico e participativo;
• Habilidade em criação de conteúdos interativos para redes sociais e comunidades;
• Bom domínio da língua portuguesa;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Conhecimento intermediário do Canva;
• Ensino médio completo;
• Afinidade com temas católicos.

Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Experiência com moderação de grupos e comunidades;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Premiere, Illustrator e Photoshop;
• Noções de edição de vídeo.

Informações

• Contratação PJ;
• Modelo de trabalho híbrido;
• Ajuda de custo;
• Day-off (Aniversário);
• Assinatura do Clube MBC;
• Assinatura do streaming Lumine.tv;
• Descanso remunerado (20 dias úteis);
• Licença maternidade (120 dias corridos);
• Licença paternidade (20 dias corridos);
• Licença casamento (10 dias corridos).