Assistente de Cobrança - Núcleo de Atendimento

Lojas Renner; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor de varejo está em busca de profissionais para sua central de cobrança. Nesta posição, você será responsável por atender e negociar com clientes inadimplentes, utilizando habilidades de comunicação e colaboração. Se você tem ensino médio completo e um bom domínio do pacote Office, esta é uma oportunidade incrível para fazer parte de uma equipe dinâmica e dedicada. O trabalho é 100% presencial, oferecendo um ambiente colaborativo e desafiador, onde suas contribuições farão a diferença no sucesso da empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial para esta posição.
• Domínio do pacote Office em nível intermediário é desejável.

Responsabilidades

• Atender e cobrar clientes inadimplentes através de ligações.
• Realizar cálculos de juros e emitir faturas e boletos.

Conhecimentos

Comunicação Verbal

Comunicação Escrita

Colaboração em Equipe

Pacote Office (nível intermediário)

Experiência em Cobrança ou Atendimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos com oportunidades para nossa central de cobrança.

Main Responsibilities

• Realizar o atendimento e a cobrança de clientes inadimplentes da carteira do grupo da Lojas Renner S.A. através de ligações multiskill (ativo e receptivo) efetuando negociações de acordo com o perfil do cliente e políticas da empresa;
• Realizar cálculos de juros e amortizações, emissões de faturas e boletos bancários aos clientes.

Requirements and Skills

• Ensino médio completo.
• Domínio do pacote office nível intermediário.
• Desejável experiência cobrança ou em atendimento.
• Boa Comunicação (verbal e escrita).
• Ser colaborativo e gostar de trabalhar em equipe.
• Se identificar com atendimento ao público.

Additional Information

100% presencial

Escala 6x1

Turno tarde - Das 14:15 às 20:35.