Assistente de Cobrança Jurídico

Redebrasil; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa vibrante e apaixonada por soluções financeiras está em busca de profissionais dedicados para o atendimento a clientes inadimplentes. Com 24 anos de experiência no mercado de recuperação de crédito, a companhia valoriza a inclusão e diversidade, proporcionando um ambiente colaborativo. Os colaboradores são incentivados a transformar suas carreiras, contribuindo para que milhares de brasileiros possam planejar um futuro melhor. Se você é comunicativo e possui habilidades de negociação, essa é a oportunidade ideal para você se juntar a uma equipe comprometida com o sucesso e a satisfação do cliente.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência em atendimento e negociação com clientes inadimplentes.
• Habilidade em inserir e atualizar informações em sistemas.

Responsabilidades

• Atender e negociar com clientes inadimplentes por telefone.
• Inserir status da ligação e relatar conversas no sistema.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Resolução de Conflitos

Ferramentas

Sistema de Gestão

Descrição da oferta de emprego

- Atender e negociar clientes inadimplentes através de ligações;
- Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente inadimplente e a definição do pagamento da dívida;
- Fazer contato com agências para composição de acordos;
- Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente inadimplente;
- Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade;
- Fazer buscas em sites de pesquisa.

Horário de Trabalho: de segunda à sexta das 9:00 às 17:12.

Benefícios: vale alimentação, plano de saúde.

Somos uma empresa movida pela alegria e paixão por vencer, sempre empenhada a conectar pessoas as melhores soluções financeiras!
Há 24 anos no mercado de recuperação de crédito e atendimento ao cliente, nos orgulhamos de contar com mais de 2.600 colaboradores unidos pelo mesmo propósito, possibilitando que milhares de brasileiros voltem a planejar seu futuro.
Nossa Rede de Soluções, de Diversidade & de Inclusão está localizada nas cidades de Canoas/RS, Porto Alegre e São Paulo/SP e aguarda ansiosa pela sua chegada.
Venha transformar sua carreira com a gente!