Assistente de Cobrança

Aliança Condomínios; Espumoso; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de condomínios em Espumoso busca um profissional para prestar suporte operacional à área de cobrança, garantindo agilidade no atendimento aos clientes. As responsabilidades incluem atender clientes, auxiliar consultoras nas demandas administrativas, emitir boletos e cadastrar inadimplências. É necessário ter o ensino médio completo e experiência na área de cobrança. Diferenciais incluem atuação anterior em administração de condomínios.

Qualificações

• Experiência prévia na área de cobrança.
• Capacidade de atender e esclarecer dúvidas de clientes.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes sobre cobrança.
• Auxiliar consultoras de cobrança em atividades administrativas.
• Emitir e enviar boletos e documentos de cobrança.
• Realizar cadastro de inadimplência nos sistemas.
• Levantar informações sobre acordos e processos judiciais.

Conhecimentos

Atuação na área de cobrança

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do cargo

Prestar suporte operacional e de atendimento à área de cobrança, auxiliando as consultoras e garantindo agilidade no atendimento aos clientes. Atua no envio de boletos, organização de informações de inadimplência, apoio na finalização de carteiras e no relacionamento com condomínios, contribuindo para a eficiência dos processos e para a qualidade do serviço prestado

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, prestando esclarecimentos básicos relacionados à cobrança.
• Auxiliar as consultoras de cobrança nas demandas operacionais e administrativas do dia a dia.
• Emitir e enviar segunda via de boletos e documentos de cobrança.
• Emitir negativas de débito, conforme solicitação.
• Realizar o cadastro da inadimplência de novos condomínios nos sistemas internos.
• Levantar informações sobre acordos e processos judiciais para apoio na finalização de carteiras.
• Enviar boletos de acordos extrajudiciais e realizar interface com advogados e escritórios externos.
• Prestar atendimento e apoio aos condomínios cuja cobrança é realizada por outros escritórios, garantindo alinhamento e acompanhamento das informações.

Formação acadêmica

• Ensino médio completo

Conhecimentos específicos

• Atuação na área de cobrança.

Diferenciais para a função

• Ter atuado com administração de condomínios.