Assistente De Cobrança

Confidencial; Campinas; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Resumo da oferta

A Confidencial em Campinas contrata profissional de cobrança para atuar presencialmente, realizando contatos com clientes inadimplentes e buscando acordos para quitação de débitos.

Você emitirá boletos, controlará vencimentos e atualizará a carteira de cobrança com informações de acordos, parcelamentos e status de pagamento. Serão elaborados relatórios semanais e mensais com indicadores de desempenho financeiro.

Qualificações

• Ensino Médio completo com certificado válido.
• Experiência mínima de 1 ano em cobrança, atendimento ao cliente ou suporte financeiro.
• Domínio intermediário de Excel e Outlook; conhecimento básico em ERP.

Responsabilidades

• Contato telefônico e por e-mail com clientes inadimplentes para negociação e quitação de débitos.
• Emitir boletos, controlar vencimentos e acompanhar o fluxo de pagamentos recebidos.
• Atualizar carteira de cobrança com acordos, parcelamentos e status de pagamento.
• Elaborar relatórios gerenciais semanais e mensais com indicadores de inadimplência e recuperação de crédito.
• Organizar e manter registros confidenciais de interações com clientes no sistema de gestão financeira.

Conhecimentos

Negociação

Atendimento ao cliente

Comunicação escrita

Gestão de conflitos

Cobrança de créditos

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Outlook

ERP básico

Descrição da oferta de emprego

Realizar contato telefônico e por e-mail com clientes inadimplentes para negociação e quitação de débitos. Emitir boletos bancários, controlar datas de vencimento e acompanhar o fluxo de pagamentos recebidos. Atualizar sistematicamente a carteira de cobrança com informações sobre acordos, parcelamentos e status de pagamento. Elaborar relatórios gerenciais semanais e mensais com indicadores de inadimplência, recuperação de crédito e eficiência nas negociações. Organizar e manter registros confidenciais de interações com clientes no sistema de gestão financeira.. Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência mínima de 1 ano em atividades de cobrança, atendimento ao cliente ou suporte financeiro. Domínio intermediário de ferramentas do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel e Outlook. Conhecimento básico em sistemas de gestão financeira ou ERP. Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para negociação, resolução de conflitos e trabalho sob pressão. Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas.. Idiomas: Português.

Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácia