Assistente de Cobrança

Vellon Telecom; Ananindeua; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Plano de carreira

Vale transporte

Vale refeição

Internet gratuita

Resumo da oferta

A Vellon Telecom contrata para o cargo de Assistente de Cobrança, atuando na negociação e acompanhamento de débitos, contribuindo para a recuperação de crédito e o relacionamento com os clientes. O posto é presencial em Ananindeua/PA, com salário de R$ 1.780,00, regime CLT e benefícios como assistência médica, vale transporte, vale refeição e internet gratuita.

Responsabilidades incluem contatos com clientes, negociação de pagamentos, registro de atendimentos no IXC e atualização de dados

Qualificações

• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Empatia, organização e atenção aos detalhes.
• Resiliência para lidar com situações de conflito.
• Proatividade e foco em resultados.

Responsabilidades

• Realizar contatos com clientes sobre faturas em atraso;
• Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme as regras da empresa;
• Acompanhar a carteira de inadimplência e os acordos firmados;
• Registrar os atendimentos e negociações no sistema IXC;
• Atualizar os dados cadastrais dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Resiliência

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio

Graduação

Ensino Técnico

Ferramentas

IXC

Descrição da oferta de emprego

Ananindeua - PA

1 posição

R$ 1.780

Integral

O processo seletivo será encerrado em 14/09/2026

CLT

Presencial

Administrativo

A Vellon está em busca de um Assistente de Cobrança para atuar na negociação e acompanhamento de débitos, contribuindo para a recuperação de crédito e o relacionamento com os clientes.

Principais Atividades

• Realizar contatos com clientes sobre faturas em atraso;
• Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme as regras da empresa;
• Acompanhar a carteira de inadimplência e os acordos firmados;
• Registrar os atendimentos e negociações no sistema IXC;
• Atualizar os dados cadastrais dos clientes.

Requisitos

• Boa comunicação e capacidade de negociação;
• Empatia, organização e atenção aos detalhes;
• Resiliência para lidar com situações de conflito;
• Proatividade e foco em resultados.

Diferenciais

• Experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de gestão e negociação de débitos.

Escolaridade

• Ensino Médio
• Graduação
• Ensino Técnico

Benefícios

• Assistência médica
• Plano de carreira
• Vale transporte
• Vale refeição
• Internet gratuita

Localização

Rua WE-04, 4, Condomínio Jardim Tropical, Guanabara, Ananindeua - PA, Brasil, 67110-090